چه کسی صف‌شکنی خواهد کرد؟

يارانه آن است كه به موقع به ياري شخص برسد نه آنكه دوهفته از آخر ماه هم بگذره بعداً بدستش برسه كه ميشه نوش دارو بعداز مرگ سهراب

من خودم بیش از 4 ساله از خدمات اینترنت بانک استفاده میکنم
اون رو هم بعد از دیدن تبلیغات بانک آموزش دیدم
از کار با اینترنت بانک هم بسیار راضی هستم
پیشنهاد میکنم برای رفع این موضوع فرهنگ سازی با تبلیغات انجام بشه
من کسی رو میشناسم که واسه واریز 800 هزار تومن به یه نفر 4 روز رفت از خود پرداز پول گرفت!!!!! وقتی هم بهش گفتم چرا از اینترنت بانک استفاده نمیکنی یا از خود همون خود پرداز استفاده نمی کنی گفت بابا تو هم حوصله داریا!!!!!

خدا میدونه ما هم اعتماد کردیم حسابمون هک شد 400 تومن پول بی زبون و کارگری مثل اب پریدشکایت کردم پلیس فتا هم رفتم بعد از چند ماه گفتن با وی پی ان بوده نمیشه پیداش کرد.
وسلام

آقامن که به این شیوه بانکهامیگم کلاهبرداری دزدی مگه شاخ ودم میخوادازنحوه بازکردن حساب عابرگرفته تاپرداخت پول ازعابربانکهاوهمینطوربرخوردبرخی ازکارمندان بانک همه رابررسی کنیدهمه اش به ضررمردم است کوگوش شنوا؟!کی به داداین مردم فلک زده میرسه؟! به کجابایدشکایت کرد؟!اگرجایی باشه مال خودشونه آخرسراینقدرمیبرندومی آورندکه یک چیزی هم بدی وعذزخواهی هم بکنی ونهایتاازخیرش بگذری!!

سلام علیکم
مطلب خیلی خوبی را نوشته اید
بند آخر خبر خیلی عالی است اگر اجرا شود
من تابستان ایران بودم برای کاری به بانک مراجعه کردک کاری بسیار کوچک حدود 2 ساعت وقت من را گرقت به مسولب شعبه گفتم به جای اینکه بانک های خود را بزرک و... کنید بهتر است خدامات به مشتریانتان را بیشتر کنید و مواردی را از نمونه خدمات بانک ها به مشتریانشان در اسپانیا را به ایشان گفتم

من به عنوان یه دانشجو که از خودم درامدی ندارم ،ابتدای هر ماه پدرم پول تو جیبیمو به حسابم واریز میکنه،منم همه کارامو از پرداخت قبض موبایل گرفته تا شهریه دانشگاه و اینترنتی انجام میدم،حتی یه بسته دستمال کاغدی و هم از مارکت میخرم با کارت میخرم،چیزی به نام پول نقد برام معنی نداره.حتی کیف پول هم ندارم...تا جایی که بتونم اطرافیانمو از جمله دوستانمو به روش زندگیه خودم ترغیب کردم.اگه هرکسی حتی نفر بغل دستیشو آگاه کنه بسیاری از مشکلات حله.

سلام واقعا اگه بانكها كه اين همه واسه تبليغات هزينه ميكنن چقدر براي تكريم ارباب رجوع هزينه ميكنند؟

اگر کمی از پول تبلیغات تلویزیونی و جوایز چند صد میلیونی و ... را خرج توسعه و بهبود خدمات می کردند و البته این همه بانکهای دولتی متعدد و ناکارآمد را در هم ادغام می کردند و البته قدری از تفکر بانکداری دولتی فاصله می گرفتند همه چیز حل می شد.

از اینترنت بانک استفاده کنید و فقط برای دریافت وجه نقد به خودپرداز ها مراجعه کنید.

یکی دیگه از مشکلات اینه که هر اداره یا ارگانی مردم رو مجبور میکنه که از بانک خاصی کارت بگیرن . بنده 3 تا کارت دارم ملی و صادرات و تجارت که هر کدوم رو مجبور شدم برای کاری بگیرم یکی برای ÷رداخت حقوق و غیره . رفتم تامین اجتماعی برای کمک هزینه عینک که مبلغش 11000 تومنه به من گفتن برم یه حساب تویه رفاه کارگران بازکنم تا 2 ماهه دیگه پول به حسابم بره عطاشو به لقاش بخشیدم . رفتم بیمه تکمیلی گفت باید برم یه حساب ملت باز کنم تا پولو بدن.

بهتر است براي پرداخت اقساط و قبوض و انتقال وجه از اينترنت استفاده كنيم وفقط دريافت از طريق عابر بانك باشد.

اشتباه مردم در این است که خود پرداز رو با باجه بانک اشتباه گرفتند
اگر فرهنگ درست استفاده از خود پرداز رو بانکها ترویج می دادند، شاید اینطور نمی شد
برای دریافت وجه نقد از خودپرداز مشتری باید کارمزد پرداخت کنه که متاسفانه در کشور ما این اتفاق نمی افته ضمنا پول داخل کارت قابل استفاده در هر بقالی و نانوایی و ... هست چرا مردم می خواهند اسکناس داشته باشند این هم از عجایب فرهنگی ماست که همه چیز رو باهم می خواهیم و حاضر به پرداخت اصل بهای خدمات دریافتی نیستیم

انتقال کارت به کارت خیلی مشکل داره

حوصله توضیح دادن ندارم ولی فقط همینو بگم که نویسنده این مطلب نه از بانکداری اطلاع و دانش دقیق داره و نه از بانکداری الکترونیک و خلاصه اینکه بسیار سطحی و عوام پسندانه دیده موضوع را...
جهت اطلاع اینکه تحصیلات و تجربه کاری من کاملا به این موضوع مرتبط هست چه داخل کشور و چه کشورهای غربی

بر عكس پيشنهاد پاياني بايد تبليغات را بيشتر كرد اما اموزش استفاده بهينه از سيستم و فرهنگ درست استفاده را هم به آن اضافه كرد. مثلا براي پرداخت قبوض از سامانه هاي اختصاصي اين كار و يا از تلفن بانك در منزل استفاده كرد- براي انتقال وجه و كارت به كارت كردن از دستگاههاي مخصوص اين كار كه داخل شعب (بانك كشاورزي) موجود است استفاده نمود و بجاي در يافت وجه نقد از مغازه ها با كارت و دستگاه پوز منصوبه خريد كرد.

اين از اثرات تحر يم هاست كه نمي توانيم دستگاه خود پرداز خوب بخريم

چرا فکر اساسی به حال سیستم چرخش پول تو کشور نمی شه؟!! اگر ایران ادعای پیشرفت داره باید تو تمام جوانب دیده بشه. به نظر من الان مردم به سطح شعور و سواد استفاده از کارتهای اعتباری رسیده اند. بهتر نیست بانک مرکزی و وزارت اقتصاد و دارایی یه فکری در این رابطه بکنند؟ البته اگه وقت خالی بعد از رسیدگی به اختلاس های هزارمیلیاردی پیدا شد!

اکثر کارهای بانک مرکزی شتاب زده و غیر کارشناسی هست و باعث سردرگمی مردم . فکر می کنند با اعلام اینکه کلیه خدمات پرداخت قبوض الکترونیکی شده کارها حل می شود . البته برای پرداخت قبوض راه های دیگری هم هست که متاسفانه زیر ساختهای آن برای همه وجود ندارد ( پرداخت های اینترنتی ) .

چقدر مردم به دولت اعتماد دارنا وگر نه میزاشتن یارانه باشه تو حساباشون

طبق معمول رتبه اول از آخر!!!!!!!!

وقتی اسکناس درشت نداریم وضع همینه. واحد پول جدید و اسکناس های درشت و قوی راه حل مشکله

باتوجه به خدمات گسترده بانكداري الكترونيك از قبيل اينترنت ،همراه بانك ،موبايل بانك و غيره ديگر لازم نيست كه مردم هميشه پاي خودپرداز بروند فقط كافيست كه صدا و سيما به جاي تبليغ پفك يا پخش چند باره اخبار انقلاب عربي دقايقي چند اين خدمات را معرفي نمايد.

به نظر من خیلی از بانکها اصلا دوست ندارند به سمت الکترونیکی شدن پیش برند چراکه بعدا به این همه کارمند نیازی پیدا نمی کنند!

باسلام پس نقش فرهنگ سازی رسانه ای چه میشود ما که زبونمون مودراورد بس که گفتیم که غیر از خودپرداز وسایل دیگری هم چون پایانه های فروش موبایل بانک وتلفنبانک هم وجوددارد.

بابا بی خیال- زیاد جدی نگیرید .!!!!!!!!!!!!!!!

دیشب یکی از دوستان زنگم زد گفت شدید پول احتیاج داره ، از خونه کوفتم رفتم عابر ، کارتم رو زدم تو عابر ، بلافاصله تا کارتم رفت تو دستگاه قطع شد و نوشت سیستم ...! امروز صبح زود مجبور شدم برم بانک و کارتم رو بگیرم تا دیر نرسم سر کار!

الان دیگه باید همه ی کارها اینترنتی شود

حتی استفاده از خودپرداز هم فقط برای دریافت پول لازم است ولی متاسفانه خیلی ها هنوز به کارهای اینترنتی روی نیاوردن که دلایل مختلفی

از جمله نداشتن امنیت در این زمینه ، نا آگاهی از خدمات آن ، هزینه ی بالای اینترنت، ضریب نفوذ پایین اینترنت در روستاها و مناطق محروم ، کیفیت بسیار پایین خدمات اینترنتی و ...

من خودم تا الان بالای 50 بار کارت به کارت اینترنتی ، خرید مجازی ویا پرداخت شهریه دانشگاه از طریق اینترنت داشتم که در اغلب دفعات سرور بانکها با مشکل رو به رو بود!!!!

بانکها فقط مردم را تشویق به افتتاح حساب و صدور کارت می کنند بدون انکه از امنیت بسیار پایین کارتهای شتاب مردم را اگاه کنند. کافیست سری به پلیس فتا بزنبد تا ببینید چه خبره. هرکس به انجا مراجعه کنه در جا میره کارتشو می سوزونه چون می فهمه در صورت بروز اتفاق بانک مسولیت قبول نمی کنه. برای تمام گفته هام سند دارم برای اگاهی مردم به موقعش انها را به تابناک ارایه می کنم.

حالا عجله چی هست مردم پول یارانه را همان روز دریافت کنند؟! اعتماد مردم به سیستم بانکی ظاهرا خیلی بالاست.

جای بسی شکر است در شهر اهرم مرکز تنگستان حدود 9 دستگاه است که جمعیت این شهر حدود 13 هزار نفر بیشتر نیست پس از مقایس جهانی شهر اهرم اول است

با سلام
به نظر بنده متاسفانه عليرغم اينكه در بسياري از مغازه ها و فروشگاهها دستگاههاي پايانه فروش (pos) نصب گرديده است هنوز مردم بصورت سنتي خريد مي كنند بدين معني كه از دستگاههاي خودپرداز پول برداشت مي كنند و در زمان خريد همان پول را به فروشنده گان پرداخت مي نمايند كه اين به معني صرف وقت بيهوده براي خريدار در برداشت پول از خودپرداز و براي فروشنده جهت واريز آن پول به حساب خود مي باشد اگر خريد با كارت توسط دستگاههاي pos در بين مردم كشور ما فرهنگسازي گردد فشار زيادي كه بر روي دستگاههاي خودپرداز مي باشد كم مي شود بعنوان مثال اينجانب بيش از 90% از خريدهايم با كارت توسط دستگاههاي pos انجام مي دهم.

به نظر من امكانات بانكداري اينترنتي در ايران بسيار پيشرفت داشته است ولي متاسفانه تبليغات و آموزش آن چندان جدي گرفته نشده است. حتي در بين قشر تحصيلكرده درصد كمي از آن استفاده مي‌كنند.
اين درصورتي است كه به عنوان مثال وقتي بنده امكانات بانكداري اينترنتي(بانك ملت) را به دوستان عرضه مي‌كنم سريعا به افتتاح حساب و استفاده از آن روي مي‌آورند.
من اين موضوع را به اطلاع روساي بانك نيز رسانده ام كه تبليغات آنها بسيار ضعيف است.
هم اكنون اينجانب در طول سال كمتر از ١٠ بار به بانك مراجعه مي‌كنم و موجود داخل جيبم به ندرت به بيش از ٢٠ هزار تومان مي‌رسد و همه كارها را با بانكداري اينترنتي و پايانه هاي پرداخت انجام ميدهم.
البته شايد عنوان شود اقشار متوسط و ضعيف كمتر امكان استفاده از اينگونه خدمات را دارند ولي نكته مهم ايسنت كه استفاده از اين خدمات در قشر بالا و تحصيلكرده نيز مغفول مانده است.

حالا کاش فقط تعدادش کم بود و کار میکرد. متاسفانه بانکداری الکترونیکی ما فقط ادای بانکداری الکترونیکی را درآورده.

به نظر من یه مشکل از قلم افتاده و اون هم اینه که دستگاههای فعلی در نقاط خاصی متمرکز شده و خیلی جاها دستگاه ندارند!

به نظر من که اوضاع الان خیلی خیلی بهتر شده است و این رو هم باید بدونیم که خود مردم بیشتر از بانکها مقصرند پول درون خودپرداز سقف معینی داره و این هجوم مرمه که مشکل سازه . مردم ما به این چیزا عادت دارند و درست هم نمی شند سفهای چایی که یادتون نرفته

پیشنهاد پایانی بسیار منطقی و مفید است.کاش می شد فهرستی از این امور که با اجرای آن ، ادارات و بانکهای خدوم و مشتری مدار ! از انجام وظایفشان به قیمت سرگردانی مردم و به بهانه دستورات مافوق و بخشنامه طفره می روند ، تهیه کرد تا بتوان برای روشهای صحیح آن (مثل مورد استفاده از هزینه تبلیغ برای خرید خودپرداز)تبلیغ و پیگیری نمود.