نگاه شما: اقدام مخابرات در قطع تلفن‌های ثابت

اگر تعداد بسیار زیاد مشترکینی که قبض خود را پرداخت نکرده اند را می دانستید این حرف را نمی زدید .مشترکینی وجود دارند که در یک دوره 2 ماهه کارکرد بسیار بیشتر از ودیعه و یا هزینه اتصالشان صحبت کرده و قبضشان را پرداخت نمی کنند و مخابرات هم دستش به جایی بند نیست . یعنی درآمدش از این خط همان 50 هزار تومان حق اتصال است که آن هم کلی هزینه سیم . پیمانکار و هزینه های نگه داری و هزینه برق تجهیزات ( که بسار سرسام آور است ) می شود . بطور مثال لاوصولی یک شهر کوچک در یک سال نزدیک یک میلیارد تومان می شود

من كار شركت مخابرات رامعقولانه ميدانم بشرطي كه بوظيفه خود عمل كند{مثل كشورهاي اروپائي}وبه حقوقشهروندان احترام بگذارد وهر چيز را بزور تحميل نكند.

بابا اي ول. اين که چيزي نيست. خط تلفن ثابت من با 1600 تومن بدهي در شهر رشت قطع شد. حاضرم قبض اونو واسطون ايميل کنم.

بنده شنبه با 1818قبض22000تومانی تلفن منزلم را پرداخت کردم ولی یکشنبه تلفن را قطع کرده اند و تا امروز دوشنبه هنوز وصل نشده

ما تلفن رو 100 هراز تومان پول دادیم 20 هزار تومان اومد ندادیم قطعش کردم بابا اینا کین

ودیعه تلفن های جدید 50 هزار تومنه اما ودیعه تلفن های قبلی 100 هزار تومنه تلفن دفتر ما هم از همین خطهائیه که ودیعش 100 هزار تومنیه اما وقتی بدهی به 50 هزار تومن میرسه تلفن رو یکطرفه میکنن واقعاً چی باید گفت؟ ودیعه خط موبایلم 440 هزار تومنه اما الان شرکت همراه اول دیگه کاری به بحث ودیعه نداره و اگه بخوای خطتت رو پس بدی به همراه اول به قیمت بازار ازت میخرن

حقیقتا حرفشون درسته درسته
این کار مخابرات توهین وبسیار زشت هستش
بنده هم گرفتارش شدم

سلام
واقعاً قوانين شركت مخابرات براي مشتركان حقوقي ( شركتها )‌ دست و پا گير شده ، مثلاً براي بستن يا باز كردن صفر بين الملل يا هر نوع خدماتي حتماً بايد نامه اي با امضاء مدير عامل و يكي از اعضاء هيئت مديره ( مطابق با مندرجات روزنامه رسمي ) براي كمترين درخواست ارائه شود و نكته ديگر اينكه اگر شما سرويسي را براي مثلاً 50 خط تلفن تقاضا كرده باشيد بايد از نامه درخواستتان 50 برگ كپي تهيه كرده و به امور مشتركين ذيربط ارائه نمائيد و بسياري مواردي از اين دست كه در اين مقال نمي گنجد . اين موضوع قطع خطوط به دليل كاركرد ميان دوره هم براي خودش داستاني بس عجيب و غريب است حالا اين همه شعار داده مي شود رعايت الگوي مصرف .... ، انجام خدمت از راه دور ( غير حضوري ) ، كاهش رفت و آمد و ترافيك اما دريغ از ذره اي عمل به اين شعارها .

دوست عزیز بنده هم مشکلی دقیقا مانند شما داشته و دارم، تازه من بعد از پی گیریهای فراوان، متوجه شدم که اون 51 هزار و خورده ای هم، بابت ودیعه نیست و بابت حق راه اندازی خط میباشد. یعنی شما اگه بخواهید خط را پس بدهید چیزی به شما عودت نمیشود.

ای کاش مشکل فقط مخابرات بود.
به اداره آب برق گاز مخابرات به بقالی سر کوچه به مسئول مجتمع جهت شارژ آپارتمان به مالک آپارتمان،به دو سه بانک و به جمعی از اقوام و دوستان بدهکاریم.واقعا جای تاسف داره!

راست میگوید جدیدا" این روش را شرکت مخابرات ابداع کرده است

اتفاقا این موضوع در شرکت ما هم پیش آمده و حتی ما حضار شده ایم با التماس مبلغ یک میلیون تومان بابت ودیعه بسپاریم تا از قطعی تلفن جلوگیری کنیم ولی مخابرات نه ودیعه قبول می کند و نه حاضر است تا زمان ارسال قبض در پایان دوره تلفن را دایر نگاه دارد.

واقعا مسخرس... ما تو طول ماه باید 2-3 روز کل تلفن های شرکتمون به همین دلیل قطع میشن.

خط تلفن خانه ام را با بدهی 23000 تومان قطع کردند!

این سوال من نیز هست. چون من نیز حدود 15 سال پیش برای ثبت نام تلفن همراه 500 هزار تومان آن موقع را در وجه وخابرات واریز کرده ام اما اگر هزینه تلفن همراه من از حدود 10 درصد آن بالاتر برود تلفن را قطع می کنند.

بله متاسفانه مسائل مختلفی در شرکت مخابرات اتفاق می افتد. از جمله اینکه مستاجر من هزینه تلفن را پرداخت نکرده بود و من برای وصل آن به شرکت مخابرات مراجعه کردم. متاسفا نه گفتند تلفن از شما ساقط شده و باید چند ماه صبر کنید. من واقعا نمی دانم چرا مردم را سرگردان خودشان می کنند. بهتر است منطقی برخورد کنند.

تلفن های همراه اگر فقط یک دوره قبض پرداخت نشه یک طرفه میشه !!!!!!!

جالبه این اتفاق واسه تلفن منزل ما هم افتاده ... من فکر کردم قبض اومده اما گم شده پیگیری هم نکردم .... صبر کردم تا قبض بعدی بیاد همه که انقدر فرصت ندارند برن پیگیری کنن ...