براساس بخشنامه بانک مرکزی، ارائه خدمات به مشتریانی که اطلاعات شناسنامهای آنها ناقص باشد از تاریخ 15 اردیبهشت ماه در شعب بانکی امکانپذیر نخواهد بود.
به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، مشتریانی که دارای کد ملی نامعتبر و اطلاعات شناسنامهای ناقص باشند میبایست حداکثر تا تاریخ پانزدهم اردیبهشت ماه سال جاری با مراجعه به هر یک از شعب بانک ملی ایران و ارائه مدارک از صحت اطلاعات خویش مطمئن شده و در صورت نقص، نسبت به تکمیل اطلاعات خود در بانک اقدام نمایند.
بدیهی است پس از انقضای مدت یاد شده، ارائه خدمات به افراد مذکور میسر نمیباشد.