پرداخت اینترنتی بانک سامان هک می‌شود؟

من نمیدونم این چه وضعیه، مبلغ ۵میلیون از حسابم ‌برداشت کردن خیلی راحت سایت بانک سامان رو کلا مشابهش رو گزاشتن الانم و تحقیق کردم مدت طولانیه که این سایت فیک هست، نمیدونم چرا جلوی این دزدیارو‌نمیگیرن منه بدبخت ۱ماه زحمت کشیدم دارو ندارمو تو ۳ثانیه بردن، هیچکسی هم پاسخگو نیست.

آخه اینکه دلیل ضعف امنیتی نمیشه. فرض کنید یه نفر key logger رو سیستم شما نصب کنه و موقع وارد کردن اطلاعات شما، اونا رو بدزده، بعد بره تو یه سایت خرید اینترنتی و با این اطلاعات جنس بخره، آیا میشه گفت بانک سامان مقصره؟
مقصر سیستم تجارت الکترونیک کشوره که هرکی با هر مشخصاتی می تونه تو وب داد و ستد کنه و راهی برای پیگیری طرف نیست

من باور نمیکنم توی این شرایط یکی از 1000 تومنش به همین راحتی بگذره. اگه این پول واقعا از حساب شما کسر شده باشه اونهم به هیچ دلیلی پس چرا بیخیالین؟؟؟؟؟
این شایعات بانکهای رقیبه به خاطرجبران ضعف خودشون توی خدمات بانداری الکترونیک.
هرکسی ادعایی داره با دلیل و مدرک ارائه بده
بانک سامان توی بانداری الکترونیک بی رقیبه خواهش می کنم از دروغ پردازی دست بردارید.

اشتباه در انتقال وجه قابل پیگیری است با داشتن شماره پیگیری می شه پول انتقال داده شده را پیگیری کرد اما دلایل امنیتی دیگه ایی هم دخیله من بارها دیدم دوستان با کامپیوتهرهایی که کمترین ضریب امنیتی رو دارن به اینترنت متصل میشن و انتظار دارن مشکلی هم براشون پیش نیاد بدون یک فایروال مناسب و یا حتی یک آنتی ویروس بروز شده بزرگترین مشکل به عدم آگاهی کامل کاربران برمیگرده که باید حتما آموزشهای لازم در سطح گسترده انجام بگیره از طرف دیگه تیم پشتیبانی دهنده بانکها هم ضعیف هستند و هم ضعیف عمل می کنند که مثالشم کمبود نیروی پیگیری کننده کارهاست. بطور مثال بانک سامان مشکلی رو که برام پیش اومد حل کرد اما در یک دوره زمانی طولانی با ایمیل های چندباره و تماسهای مکرر

منم 10 روز پيش شارژ همراه اول خرديم از حسابم كم شده ولي موبايلم شارژ نشده به بانك مي گم مي گن به همراه اول بگو به اونا مي گم مي گن به بانك بگو من ماندم با يك عدد چند رقمي به نام كد پيگيري كه بايد در كوزه بگذارم شارژش را بخورم !!!

بنده هم مشتری بانک سامان از 4-5 سال پیش هستم و سیستم اینترنتی بانک سامان نسبت به سایر بانکها از همه بهتر است. بنابراین این اتاقات اگر واقعیت داشته باشد یا ناشی از اشتباهات خود مشتری است که امنیت سیستم خودشون را رعایت نکرده اند یا احتمالا سیستمشون ویروس داشته و یا اینکه پرداخت اشتباه مشتریها هنگم واریز پول بوده است. با این حال بهتر است مدیران بانک سامان پاسخگوی این شکایت باشند.

متاسفانه این مشکل برای من هم بوجود آمد

من سالیان از خدمات اینترنتی بانک سامان و در دفعات در روز استفاده می کنم و تا حال مشکلی نداشتم بهتر است از keypad جهت امنیت بیشتر استفاده شود ضمن اینکه با اخذ دستگاه شمارنده از بانک سامان از رمز یک بار مصرف استفاده شود.

یا سلام بنده 4-5 سال از تمام سرویسهای سامان استفاده کرده وراضی هستم در این جا از زحمات پرسنل بانک سامان تشکر میکنم

سلام، قابل توجه دوستانی که مدعی هستند که این مورد یا موارد مشابه غیر ممکن است باید عرض کنم که دو سال پیش در همین روزهای آخر سال اتفاق بدتری برای یکی از بستگان درجه یک بنده افتاد به این شرح که صاحب حساب دو روز قبل از عید به خارج از کشور سفر می کند و در 29 اسفند متوجه می شود که از حسابش برداشت می گردد. این روند طی روزهای آینده تعطیلات نیز ادامه می یابد و به دلیل اینکه صاحب حساب در سفر بوده و از طرفی در کشور نیز تعطیلات بود، متأسفانه تمامی موجودی آن شخص که بالای 20 میلیون تومان بود از حسابش برداشته شد و در واقع حساب ایشان هک گردید. پس از مراجعه شخص به ایران و بانک سامان،‌این بانک به هیچ وجه این موضوع را نمی پذیرفت که پس از تهدید به رسانه ای کردن موضوع و مقاومتهای دیگر با این شرط که صاحب حساب پیگیر قضیه نگردد، حاضر به پرداخت وجه گردید.

سلام
من هم از مشتریان چندین ساله بانک سامان هستم.
پیشنهاد من برای مشتریان بانکها و همه آنهایی که نقل و انتقال مالی از اینترنت دارند این است:
شما هر دکمه ای روی صفحه کلید بزنید براحتی با نرم افزار های جاسوسی خوانده میشوند که دیگه هر کسی میتونه براحتی به اطلاعات وارده به کامپیوتر دسترسی داشته باشد .
برای جلوگیری از اینکار من یک راه حلی برای همه دوستان دارم. از نرم افزارهای مثل Key Scrambler(مدلهای مختلف از این نوع در اینترنت جستجو کنید )استفاده کنید، برای اینکه نرم افزارهای اسپایور(جاسوسی)نتوانند هر دکمه ای را که در صفحه کلید میزنید دریافت درستی بکنند ،اینکار بهترین راه حل است.
موفق باشید

و اما مشكل بنده=
فروردين ماه 88 با مراجعه به خودپرداز بانك ملي متوجه شدم كه مبلغ 212 هزار تومان در قالب كارت هاي شارژ 2-3 و 5 هزار توماني ايرانسل از حسابم كم شده معلوم شد كه طرف با استفاده از اختلال سيستم همراه بانك صادرات و دستگاه پوز بانك پارسيان از تهران كه نام و نشانش را بدست آوردم وارد حسابم شده و اين مبلغ را كش رفته . به دادگاه مراجعه نمودم گفتند اگر آمد و گفت كه سيمكارتم را واگذار نموده ام نمي شه كاريش كرد و قص عليهذا ...
اين بنده خدا اگر صداي من را مي شنود پول را به حسابم كه شماره اش را از وب سايتم بدست آورده بود برگرداند .
از تابناك عزيز درخواست دارم درج خبر نمايد نياز شد مدارك مثبته رو ميكنم

من حدود 4ساله كه از طريق بانك سامان خريد اينترنتي ميكنم و تاكنون به مشكلي برخوردنكردم البته لازم به ذكره كه با امنيت كامل كارهامو انجام ميدم و در تمام بانك هاي دنيا هم شما اگه امنيت كامل رو رعايت نكنيد امكان سوء استفاده هست.پيشنهاد ميكنم دوستاني كه با اين مقوله مشكل دارن وارد خريد اينترنتي نشن.

خدمت دوستان عزیز بگم که ssl تو ایران به خاطر تحریم ، خیلی کم پیش میاد کهکاملا معتبرباشه واگه هم هست با هزار واسطه خریداری ونصب موقت میشه
در مورد هک هم بگم بانکهای خصوصی مخصوصا بانکهایی که پیمانکار نرم افزارشون یک شرکت مشترک هستش موردامنیتی ندارند - اشکال در فرایند انتقال و واریزهای اشتباه مخصوصا بین بانکی از مغایرتهای معمول است ربطی به امنیت وهک ندارد - اگه به بازرسیبانک از طریق شعبه شکایت نمایند بدون توجه به مبلغ تراکنش حتمامورد را تا حصول نتیجه پیگیری می کنند- در ضمن صفحه پرداخت قبض و خرید و انتقال اینترنتی کارت با وارد نمودن صحیح و همزمان شماره 16 رقمی کارت و کد 3 یا 4 رقمی اعتبار سنجی cvv2 و رمز خرید اینترنتی یا دوم کارت و تاریخ انقضای کارت فعال شده و می توان Login نمود و عملیات را انجام داد - در مورد دستگاههای سخت افزاری تولید رمز نیز در حال حاضر برای اینترنت بانک استفاده می شود که کلا با پرداخت اینترنتی کارت متفاوت بوده و برای انتقال وجه بین سپرده ها استفادهمی شود.

سلام
دو ماه قبل برای خرید کتاب به حساب شرکتی از سامان کارت پول ریختم از حساب من پول برداشت شد اما به حساب مورد نظر ریخته نشد.من حساب سامان بانک مرکزی در همدان را دارم

بانک بیچاره حق دارد! مشکل از بانک نیست، مشتریان بینوا که قربانی این دزدی شدند در واقع از طریق یک برنامه‌ی ویروس جاسوسی که آن دزد بدجنس نوشته دچار مشکل شده‌اند.
روش کار این برنامه‌های جاسوسی به این شکل است که پس از آلوده شدن دستگاه شما به این ویروس، آن کار شما در کامپیوتر را زیر نظر می‌گیرد و اطلاعاتی را که با کیبرد وارد می‌کنید کنترل می‌کند بعد وقتی به سایتهای پرداخت بانکی وارد می‌شوید و اطلاعات خودتان را وارد می‌کنید و خرید می‌کنید این برنامه با خوشحالی تمام این اطلاعات را برای دزد مربوطه ارسال می‌کند و ایشان هم با این اطلاعات یک خرید انجام می‌دهند و می‌روند سراغ کارت و قربانی بعدی!
راه‌های مختلفی برای گریز از این قضیه وجود دارد:
1) الان سایتهای پرداخت یک کیبرد عددی مجازی روی صفحه می‌گذارند که شما بهتر است جهت اطمینان اطلاعات را توسط آن وارد کنید، در این کیبرد جای اعداد مرتب تغییر می‌کند و برنامه جاسوسی نمی‌تواند متوجه بشود که شما چه اعدادی را وارد کرده‌اید چون از کیبرد استفاده نکردید! (این راه خیلی مطمینی نیست چون برنامه‌های جاسوسی می‌توانند پیشرفت کنند و این را نیز کنترل کنند).
2) می‌توان از دستگاهی واسطه برای این امر استفاده کرد مثلن بانک ملی دستگاه سخت‌افزاری به عنوان رمزیاب به مشتری می‌دهد که شبیه ماشین حساب است و عملن دزدی به روش فوق را غیرممکن می‌کند. (مشکل این روش هم این است که آدم باید نگران حمل و نقل و گم شدن یا جاگذاشتن و نیز باطری تمام کردن این دستگاه باشد).
3) به نظر من بهتر است که بانکها قسمت نهایی کار را از سایت خارج کنند، به این شکل که کاربران مشخصات شماره موبایل خود را به بانک اعلام کرده باشند و موقع خرید به جای ورود رمز اینترنتی کارت خود در صفحه‌ی وب، کد نمایش داده شده توسط بانک را به شماره مخصوص بانک پیامک بزنند و برنامه‌ی بانک با بررسی شماره خرید و شماره موبایل ارسال کننده خرید را به طور خودکار تایید کند، به این ترتیب قسمتی از گردونه خرید خارج از وب انجام می‌شود و دزدی فوق غیرقابل انجام. ضمن آنکه حمل و نقل یک دستگاه (آنهم موبایل!) برای کاربران کاری ساده و روتین‌تر است تا دو دستگاه (رمزیاب و موبایل).

سلام قضاوت کاره ساده ای نیست من چند سال است که از طریق اینترنت بانک سامان روزانه تمام کارهای تجاری خود را انجام میدهم و مشکلی هم نداشتم احتمالا عدم اطلاع و یا وارد کردن پسورد بدون استفاده از پین پد دلیل این مشکل بوده است به هر حال باید برای استفاده از یک امکان مدرن و جدید فرهنگ ان را هم داشت

مشکل فقط به درگاه پرداخت و امنیت مربوط نیست خیلی از فاکتورهای دیگر هم میتونند دخیل باشند که باید مشخص شوند.

من 7 ساله با اين بانك كار ميكنم. هيچ موقع با پرداخت الكترونيكي آن مشكل نداشتم يعني اگر هم بدليل عدم برقراري ارتباط با سايت مبدا مبلغ از حساب كسر شده باشد با يك ايميل آن رو در كمتر از 12 ساعت به حساب برگشت داده اند. من خيلي از بانكهاي ديگه هم حساب دارم و پرداخت الكترونيك انجام ميدم (در مواقعي كه ناچار باشم از بانكهاي ديگه استفاده ميكنم) ولي هيچكدوم به اندازه بانك سامان به مشتريهاي الكترونيك اهميت نميده. ولي خالي از لطف نيست كه مديريت سامان در قبال اين مشكلات كه دوستان ذكر كرده اند جوابگو باشند. با تشكر

بله!برای من هم همینطور شده و الان حسابم مسدود هست.بانک سامان هیچ رسیدگی نمیکند .بعد از این مشکل حتما حسابم را خواهم بست