آخرین خبرعکس: پنجره‌ای به گذشته؛ شهید لاریجانی در کنار سرلشگر محسن رضایی
1بازدید

کلاهبرداری اپراتور تلفن همراه از شهروندان

یکی از اپراتورهای تلفن همراه با فروختن کارت شارژهایی که یک رقم آن کم است، اقدام به کلاهبرداری از مردم می‌کند.

به گزارش فارس، اخیراً  مشاهده شده هنگامی که شهروندان برای خرید شارژ تلفن همراه یک اپراتور خاص به عابربانک‌ها و یا دستگاه‌های pos مراجعه می‌کنند، هزینه از حساب آنها کم شده اما شارژی به آنها تعلق نمی‌گیرد.

پیگیری‌های خبرنگار فارس مشخص کرد هنگامی که شهروندان رسید حاوی کد 16 رقمی را دریافت می‌کنند، در کمال تعجب متوجه می‌شوند که یک رقم این کد درج نشده است و تعداد آنها 15 عدد است.

در این میان تماس‌های شهروندان نیز با بخش پشتیبانی این اپراتور به جایی نمی‌رسد و آنها با بیان این جمله‌ها که «فروش شارژ به بانک واگذار شده»، «ما پاسخگو نیستیم»، «این مشکل به ما مربوط نیست» و «شما برای پیگیری باید کد 16 رقمی داشته باشید»  مواجه می‌شوند.

نکته جالب اینجاست که همه این رسیدها حاوی شماره رهگیری و پیگیری هستند اما کسی این شماره‌ها را به حساب نمی‌آورد.

جالبتر این است که چون این رسیدها بر روی کاغذهای خاص و به وسیله حرارت درج می‌شوند، پس از مدتی رنگ باخته و تنها کاغذ سفیدی دست مالباختگان باقی می‌ماند.

خبرنگار فارس این موضوع را از بانک‌ها نیز پیگیری کرد که بی‌فایده بود و همه آنها مسئولیت این امر را به عهده اپراتور دانستند.

با یک حساب سرانگشتی مشخص می‌شود که اگر روزانه هزار نفر در خرید یک شارژ 5000 تومانی با این مشکل مواجه شوند، سودی که عاید این اپراتور تلفن همراه می‌شود، مبلغی حدود یک میلیارد و 825 میلیون تومان خواهد بود.

به شهروندان توصیه می‌شود ضمن اینکه در خرید شارژ از این طریق دقت کنند، در صورتیکه کد 16 رقمی رسید دریافتی کاستی داشت، یک کپی از رسید تهیه کنند؛ چرا که این رسید بعد از چند روز از بین می‌رود.

شهروندان مالباخته می‌توانند جهت شکایت از این اپراتور به دادسرا مراجعه کنند و در پی دریافت حق و حقوق خود باشند.

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

یوسفی۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۱:۰۱

این اپراتور اسم نداره ؟ تابناک چرا خبر ناقص میدی ؟ مثلاً داری اطلاع رسانی میکنی ؟؟؟؟؟

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۴۹

یعنی برای 2000تومن شارژ ارزش داره کسی بره دادسرا و شکایت کنه؟!!!!!!!!

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۴۷

انقدر که اجحاف میکنن اینم روش

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۴۱

بعد میگن طرف چرا با قمه میفته به جون مردم و اخاذی میکنه!
وقتی از صبح تا شب همه ازت بدزدند آدم بهش اینقدر فشار میاد که فکر میکنه اونم باید با دزدی از دیگران جبران کنه....

محمد مهدی۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۴۱

.... بابت ارسال پیامک هایی که من اصلا درخواستی برای آنها ندادم و مسابقه های اون رو پیگیری هم نکرده و نمیکنم ، از من شارژ کم میکنه. به کی شکایت کنیم؟
اصلا ارزش شکایت کردن داره؟
البته دردسر شکایت هم نمی ارزه، هم وقت من تلف میشه و هم پولم.

حاجی۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۴۰

دوست گرامی کدام آدم عاقلی ساعتها وقت وهزینه خود را برای برگشت 5000 تومان هدر میدهد. این خود سازمان نظارتی است که حتی با کوچکترین مشکل باید بررسی وپیگیری کند

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۲۴

کسی برای یه شارژ هزار تومنی نمیره دادسرا شکایت تا اول بسم ا... یه تمبر 30 هزارتومنی باطل کنه.

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۲۲

برای 5000 تومن باید 250 هزار تومن هزینه کرد و از وقت و کار و اعصاب پول پارکینگ یا کرایه تاکسی و ...مایه گذاشت. لازم است یک نفر بعنوان مدعی العموم از این موضوع تحقیق و یک راه ارتباطی ساده برای شاکیان فراهم نماید .

سعید۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۱۶

بهتر نیست بگین کدوم اپراتور؟
یا نمیگین که طرف خجالت نکشه؟

رضا۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۱۴

این چه جور خبر رسوندنیه؟ خب اسم اپراتور رو چاپ کن بقیه مردم گرفتار نشن دیگه.واقعا" که..

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۰۸

چطوری 5000 * 1000 میشود یک میلیاردو ...

علی۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۰۸

لطفاً اسم این اپراتور را بگویید تا رسوا شود و بقیه مردم ضرر نکنند.
طبیعی است که این مشکلا غیر عمد نیست

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۱۰:۰۴

برای گرفتن 5 هزار تومن باید پانصد هزار تومن هزینه کنیم و به دادسرا برویم و شکایت کنیم و یک ماه هم از کار بیفتیم.

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۶ ۱۰:۲۲

اونها همينو ميدونند اما اگر محكوم بشن تمام هزينه دادگاه و شما رو هم بايد بپردازند

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۵ ۰۹:۵۸

یک نوع کلاه برداری جدید دو اپراتور بزرگ کشور :

ارسال پیامک های دارای بار ارزش افزوده آن هم بدون درخواست مشترک


اینجانب از این دو اپراتور نزد سازمان تنظیم مقررات رادیویی کشور شکایت رسمی نموده ام.

چون به هیچ عنوان نمی توان این سرویس های ناخواسته را لغو نمود و مرتب از اعتبار ریالی خط هایم کسر میشود

جالب است که وقتی شارژ اعتباری ندارم هیچ پیامکی از این دو اپراتور دریافت نمی شود.

ناشناس۱۳۹۲/۱۱/۱۶ ۱۰:۲۴

پليس فتا بايد وارد بشه

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.