وقتي اعتراض به همراه اول سياسي مي‌شود!

چرا باوجود در اختيار داشتن تمام امكانات مخابراتي و پستي بازهم ثبت نام وتحويل سيم كارت بايد با ازدحام باشد؟ نمي شود با استفاده از سيستمهاي مكانيزه مثل ثبت نام اينترنتي وتحويل سيم كارت درب منزل احترام واسايش خود ومردم را تامين كنيم؟

چرا بايد براي ذريافت قبض تلفن همراه به باجها مراجعه شود و باپرداخت هزينه 200 تومان ان را گرفت

این آقای مدیر کل پاسخ دهند چرا مردم برای فعال کردنGPRS و استفاده یکبار از آن باید 18500 تومان به همراه اول پرداخت نمایند. آیا پول زور است یا استفاده از خدمات؟

در تاریخ 1/6/87یک سیم کارت دائمی همراه اول که قرار بود کمتر از دو ماه واگذار شود از طریق اینترنت ثبت نام کرده ام اما با گذشت هفت ماه نه خبری از سیم کارت است و نه پولم برگشت داده می شود و چند ماه پیش در سایت همراه اول یک درخواست شکایت نوشتم که هر موقع به سایت همراه اول برای پاسخگویی مراجعه می کنم با این عبارت پاسخ داده روبرو می شو م که " درخواست شما در حال بررسی است 48 ساعت دیگه پیگیری کنید "

اهان پس مشكل تلفن همراه من سياسيه؟
كي بايد اين مشكل رو حل كنه؟ قوه قضائيه؟ يا مجلس؟

مدیر کل می گه کمیت 4 برابر شده، می گیم خدمات هم 2 برابر شده (که نشده) پس اگه تلفیقش کنیم می بینیم که در کل کیفیت نصف شده. عوامل سیاسی هم که ایشون می گن کاملا اشتباهه چون 6 ماه پیش که زمان انتخابات نبود، ولی انتقادات و اعتراضات بود.

خدماتي كه همراه اول مي دهد دربرابر پولي كه از مردم مظلوم ايران مي گيرد هيچ است .

سیاسی؟ تشریف بیارید خونه ما اگر تونستین یک پیامک بزنید جایزه دارید. صد بار هم با 09990 تماس گرفتم و گزارش دادم.

دقت کنید "کمیت 4 برابر شده و کیفیت نیز از رشد خیلی خوبی برخوردار بوده" معیار کیفیت چیه؟

شاید منظور از ارتقا کیفیت ، افزایش قیمت sms و همزمان اشکال بیشتر در آن است؟

به جای سیاسی کردن موضوع کمی به میزان تعرفه هادقت کنید.رقابتی نبودن ارایه خدمات باعث شده که همراه اول هر قیمتی که می خواهد برای تعرفه ها تصویب نماید...

احتمالا ايشان از خط ايرانسل يا تاليا استفاده مي كند كه از مشكلات همراه اول بي اطلاع است و انرا سياسي مي داند

چرا سر مردم منت ميگذاريد. شما كه از عهده خدمات برنمي آييد چرا هر روز خط واگذار ميكنيد. مردم در قبال پرداخت هزينه خدمات ميخواهند. با پول مردم شبكه راه اندازي كرديد. چند برابر هم براي خدمات پول ميگيريد. اين چه معني دارد كه هر كسي هر چيزي را سياسي ميكند. به جاي پاسخگويي به مردم صورت مسئله را پاك نكنيد.

یه سؤال دارم:
چرا کارت شارژ همراه اول گیر نمی آد وقتی هم گیر می آریم باید با قیمت 2000+500 یا 5000+500 خریداری کنیم اما مشتریان ایرانسل کارت شارژهاشون رو به وفور و با قیمت 2000 و 5000 و بعضاً با تخفیف خریداری می کنن؟
اینم سیاسیه آقای رئیس؟
از سایت تابناک تقاضا دارم در این زمینه یه تحقیقاتی انجام بدن.
آخه تا چند سال پیش کارت تلفن 2000 تومانی هم (که مسئول توزیع آن مخابرات بود) به سختی و با قیمت بالای 2000 تومان بدست می آمد.

عوامل دیگر مثل بی کفایتی و ناکارآمدی همرا اول، عدم احترام به حقوق مشترکین، انحصار و تحت کنترل گرفتن امور مخابراتی هم از جمله عوامل می توان برشمرد

کاملا حق با شماست! احتمالا این توطئه استکبار است که ما احساس می کنیم خدمات شما رو به زوال می رود...

اولا" از سایت خبری تابناک باید تشکر کرد که اخیرا" نظرات کاربرانی که به لحاظ اخلاقی مشکلی ندارد بازتاب میدهد و متوسل به سانسور در ابعاد سیاسی نظرات کاربران نمیشود .
ثانیا" این آقایان مخابراتی یک عمر از تکنولوژی موبایل و سیم کارت که در تمام دنیا تقریبا" رایگان است و از عدم آگاهی مردم سوء استفاده کردند و سیم کارت دولتی فروختند و برای پیامک که باز در اغلب کشورهای دنیا رایگان است هزینه دریافت میکنند و جند پیامک رایگان که به مردم هدیه می دهند از آنهم ابزار تبلیغاتی می سازند و بدتر از همه اعتبار ریالی داخل موبایل را زمانی و منسوخ می کنند که در هیچ کجای دنیا اینکار را با هموطنان خودشان نمیکنند. از همه اینها که بگذریم تکنولوژی آنتن های زمینی که منسوخ شده است بجای تقویت سیستم های ماهواره ای استفاده می کنند و توقع دارند مردمی که آگاه هستند انتقاد هم نکنند مردم اگر به حقوق خود آگاه شوند اینها نمی توانند با تکنولوژی بازی کنند و ادعای امتیاز دادن به مردم و کیفیت برتر داشته باشند .

كاش مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات مي فرمودند چه وقت كيفيت خدماتشان بالا رفته كه انتظارات ما هم بالا رفته؟! كيفيت كدام خدمات همراه اول "توسعه تحول آفرين" داشته؟ مثل اينكه همه فقط بلدند شعار بدن، ما داريم در عمل مي بينيم پيامك با بدبختي ارسال ميشه و قطعي مكرر ارتباط هم كه ديگه جزء طبيعي مكالمه با تلفن همراهه. لطفا كمتر شعار بدهيد و يه كم به فكر عمل باشيد