آخرین خبرادعاهای ونس درباره ایران در آستانه انتخابات آمریکا
1بازدید

نارضایتی زائران کربلا از وضعیت نامناسب مکالمه

در حالی که اغلب زائران ایرانی حاضر در اربعین حسینی وضعیت مکالمه در این ایام را مساوی با «هیچ» عنوان می‌کردند، وزیر ارتباطات از تلاش‌های شبانه‌روزی ستاد مدیریت ارتباطات در شرکت زیرساخت قدردانی کرد.

در حالی که اکثر قریب به اتفاق زائران ایرانی حاضر در اربعین حسینی وضعیت مکالمه را افتضاح عنوان می‌کردند، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از تلاش‌های شبانه‌روزی اعضای ستاد مدیریت ارتباطات که به منظور ساماندهی و مدیریت ترافیک ارتباطات در ایام عزاداری حسینی که در شرکت ارتباطات زیرساخت تشکیل شده بود قدردانی کرد.

به گزارش جهان صنعت، پیک ترافیک در این ایام مصادف با 18 و 19 آذرماه (روزهای سوم و چهارم برگزاری نمایشگاه الکامپ) بود. در این زمان محمود واعظی در حالی که در نمایشگاه حاضر نشد، برای حضور در نمایشگاه تلکام‌ دوحه، به قطر سفر کرده بود.
در آستانه اربعین حسینی، ستادی برای روان‌سازی ترافیک ارتباطات ایران و عراق به ریاست معاون وزیر تشکیل شد که نمایندگانی از شرکت مخابرات ایران و اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل در آن عضو بودند.

میزان ترافیک ارتباطی بین دو کشور در شرایط عادی به طور میانگین روزانه 150 هزار دقیقه است که در این ایام به 5 /2 میلیون دقیقه در روز افزایش یافت. از 24 میلیون دقیقه مکالمه بین دو کشور، 8/ 15 میلیون دقیقه ترافیک صادره و 2 /8 میلیون دقیقه ترافیک وارده بوده است. 50 درصد از ترافیک به شرکت همراه اول، 35 درصد به شبکه ثابت و مابقی به شرکت ایرانسل و سایر اپراتورها مربوط می‌شود.

طبق گزارش‌ها، هر سال 15 تا 17 میلیون زائر در اربعین حسینی حضور دارند که منابع غیررسمی امسال این رقم را 20 تا 21 میلیون گزارش کرده‌اند.

طبق اطلاعات رسمی منابع ایرانی، امسال 5 /1 میلیون زائر ایرانی به صورت رسمی و با پاسپورت به عراق رفته‌اند که آمار زائرانی که به صورت غیررسمی راهی شده‌اند حدود سه میلیون نفر تخمین‌زده می‌شود.

آمار 5 /2 میلیون دقیقه مکالمه برای چهار میلیون زائر ایرانی نشان می‌دهد به طور میانگین هر زائر ایرانی در یک روز یک دقیقه مکالمه هم با خانواده نداشته است.اقدامات این ستاد در حالی انجام شده که اغلب زائران بازگشته از عراق نسبت به وضعیت مکالمه در ایام اربعین به شدت معترضند.
آنها می‌گویند پشت مرز عراق و در کشور عراق آنتن نداشته‌اند و تجربه اغلب آنها از وضعیت مکالمه، به برقراری موردی مکالمه منتج می‌شود.

آنها اعلام می‌کنند حتی برای اعلام سلامت خود به خانواده با مشکل مواجه بوده‌اند و در این بین تقریبا اوضاع تمام اپراتورها یکسان بوده است.

یکی از اپراتورها دراین باره با اشاره به دشواری وضعیت، توضیح می‌دهد: اپراتورهای عراق ظرفیت پاسخگویی به این حجم از تماس‌ها را نداشتند؛ مشکل عمده آنجا بود که جمعیت در دو نقطه و نه در تمام کشور عراق جمع شده‌ و این جمعیت متمرکز پیوسته در حال حرکت بودند. از سوی دیگر به دلیل پر بودن کانال‌های ترافیکی و عدم موفقیت در برقراری تماس، تلاش زائران و خانواده در ایران برای تماس مجدد ادامه می‌یافت و این تلاش‌ها بار مضاعفی را بر کانال‌های مسدود شده اضافه می‌کرد.

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

مرتضی۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۵:۵۶

در اربعین امسال همه خدمت کردند بجز مخابرات ایران
روز هجدهم وقتی وارد خاک عراق شدم ، مسیج از مخابرات رسید که " برای فعال کردن رومینگ حرف B را ارسال کنید تا قبض بستانکاری صادر شود" . و در ظهر همان روز تمام خطوط قطع شد. این حرکت زشت با هیچ منطقی قابل توجیه نیست

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۳:۵۶

چند روز قبل از اربعین رومینگ همه تلفن ها قطع شد و تا وقتی به مرز رسیدیم ادامه داشت.
در عراق همراه اول به جای آنتن قیمه میداد.

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۳:۲۹

همراه اول کلا قطع بود. فقط می نوشت تماس اضطراری!

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۳:۲۵

انتظار زائران باید با توجه به شرایط مطرح شود .

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۲:۳۸

یکی از مسوولین مخابرات:بیست درصد به ظرفیت ارتباطات موبایل در استانهای غربی افزوده شده.عرض می کنم شما که مسوولیتی درقبال راست بودن این گفته ندارید.بگویید100درصد.200 درصد.

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۲:۳۱

1.5 میلیون!!!!
ما که هر کسیو تو کربلا دیدیم ایرانی بود

رسول۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۲:۱۸

با سلام
بنده حدود شش روز در کربلا و نجف بودم متاسفانه وضعیت خط های ایرانی افتضاح بود به محض خروج از مرز مهران در ابتدای شهر بدره خطوط کلا قطع بود و پس از ورود به کربلا و نجف با استفاده از خطوط عراقی مکالمه می کردیم که بسیار گران هم بود با وجود راعیت نحوه مکالمه با ایران 00982100000000
یا 00989120000000
متاسفانه اعمال نمی شد و یا برای تماس با خطوط ایرانی در عراق 009649120000000
قطع ارتباط شبکه عنوان می شد در حالی که آنتن داشتیم به هر حال از وضعیت اپراتور ها واقعا ناراضی بودیم همه 11 نفر همراه ما نیز همین وضعیت را داشتند این در حالی است که 2 سال پیش در اربعین بنده به راحتی با خط ایرانسل و همراه اولم با ایران و ایرانی های در عراق صحبت می کردم
با زهم از زحمات عزیزان ممنون

رضا۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۲:۰۳

من در عسلویه مشغول به کار هستم .الان نزدیک یک ماه است که اختلال تلفن همراه وجود دارد . به هر واحد متولی هم اعلام می کنیم به نتیجه نمی رسد . در یک منطقه که قطب انرژی کشور است کسی پیگیری نمی کنه ، انتظار دارید اختلال تلفن در کربلا پیگیری بشه ؟

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۱:۴۹

میدونی چقدر مردم همدیگه رو گم کردن؟
فکر میکنید چرا؟

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۱:۴۵

واقعا"پوشش مخابراتی صفر بود احتمالا" مردم را داغ خواهند کرد.

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۱:۱۶

من خودم امسال مشرف شدم انشالله قسمت همه آرزو مندان شود. خلاصه: 1- مردم و مسولان عراقی بهتر از مردم و مسئولان ایرانی بودند. 2- متاسفانه مسئولان ایرانی هم راه رفت در مهران و هم راه برگشت در زرباتیه جلوی ما را گرفتند. پلیس عراقی گفت از ایران تلفن زده اند گفته اند جلوی ماشین ها را بگیرید. کربلا تا مرز را بجای 5 یا 6 ساعت 11 ساعته آمدیم. 3- اگر ماشین کم بود عیبی ندارد مسئولان می توانستند مردم را از مرز مهران با اتوبوس شرکت واحد یا اتوبوس های دیگر ییاورند ایلام یا کرمانشاه در مساجد و حسینیه ها مستقر کنند بقیه راه را با سواری یا مینی بوس و ...بروند. 4- بنظر من مسئول این کار باید سریع برکنار شود خیلی بی لیاقت بود. لطفا منتشر کنید و خائنین را رسوا کنید و از مردم نظر سنجی کنید.

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۱:۰۰

همرا اول عامل اصلی همه نابسامانی ها است . همراه اول نگو همراه آخر بهتره.

بنده خدا۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۰:۵۰

سلام.لازم به ذکر است که از بدو ورود به عراه تا هنگام برگشت چه در کربلا یا نجف و چه در مسیر کامل تلفن بدون خط بود و همین باعث شد که قیمت سیم کارت عراقی بسیار گران و اکثرا نیز پیدا نمی شد.تنها کاری که از دست ما بعمل می امد دعا کردن برای اهل شدن این نوع مسولین بود که در کشور دیگر هرگونه امکان برقراری تماس یا هماهنگی را از مردم خودشان سلب نمودند و این زمانی فاجعه آمیزتر می شود که به خودشان هم تبریک می گویند.به عنوان یک زائر و هموطن از توجه تابناک ممنونم و خواهش دارم تا مقصر (احتمالا عمد )این وضعیت مشخص شود

حسن۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۰:۴۶

بنظر هیچ تمهیدی در این زمینه اندیشیده نشده بود. بنده اصلا آنت نداشتم و مکالمه هم نداشتم. آقایان اپراتورها از حالا بفکر سال آینده باشند. شما که تجربه سال نو و حرم امام رضا (ع) و مرقد امام را دارید.

محمد صادقی۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۰:۴۴

من خط ایرانسل رو 25000 تومان شارژ کردم
یک تماس داشتم که فقط بوق خورد و کسی پاسخ نداد؛ میلف حدود 7000 تومان کسر شد
و دو عدد پیامک ارسال کردم.

پس از بازگشت مقدار شارژ باقی مانده مبلغ حدود 1500 تومان بود!!!!
چه کسی جبران ضرر خوهد کرد؟؟؟
خط همراه اول هم که کلا تعطیل بود و جواب نمی داد.

شهریار۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۰:۳۷

با سلام
همراه اول اصلا رومینگ نشد

ناشناس۱۳۹۳/۰۹/۲۶ ۱۰:۲۷

افتضاح بود همراه اول که فقط تا لب مرز جواب میداد ایرانسل هم فقط تا نجف بعدش که کلا قطع شد!!!!!

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.