آخرین خبرجزئیات برگزاری راهپیمایی ۱۳ آبان در تهران
4بازدید

تعمیر خودرو و تعویض قطعات رایگان شد

در دوره گارانتی (تضمین)، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف به تعمیر و تعویض قطعات خودرو عرضه شده به صورت رایگان و بدون دریافت وجه شده اند.

در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، حداقل مدت زمان گارانتی خودروها تعیین شده است.

به گزارش ایسنا، در دوره گارانتی (تضمین)، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف به تعمیر و تعویض قطعات خودرو عرضه شده به صورت رایگان و بدون دریافت وجه شده اند.

در واقع بر این اساس شرکت‌های خودروساز و واردکننده خودرو، کارکرد صحیح خودرو در مدت زمان گارانتی را تضمین کرده و در صورت بروز هرگونه عیب مکلف به تعویض خودرو یا حل عیب به صورت رایگان هستند.

در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، حداقل مدت زمان گارانتی خودروهای عرضه شده در ایران تعیین شده است. در این زمینه در ماده ۱۲ این قانون تاکید شده است: " دوره تضمین برای خودروهای سبک شامل سواری، ون و وانت از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل دو سال یا کارکردی برابر با ۴۰ هزار کیلومتر - هر کدام که زودتر فرا برسد - است".

در ادامه این قانون آمده است: "دوره تضمین برای خودروهای سنگین شامل مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل دو سال یا کارکردی برابر با ۲۰۰ هزار کیلومتر - هر کدام که زودتر فرا برسد - است. دوره تضمین برای انواع موتورسیکلت نیز از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل یک سال است".

اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

عماد۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۱:۵۹

واقعیت اینه که وقتی میری برای تعمیرات میگن این قطعه زمان گارنتیش گذشته و یا این شامل گارانتی نمیشه و اکثر تعمیرکاران هم جوان و بی تجربه هستند و قادر نیستند براحتی عیب یابی کنند و یا سعی میکنن با برخوردهای سرد مشتری را فراری بدن اینها موارد ی هستند که بسیار آزار دهنده هست و کسی نمیبینه .

علی۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۱:۴۲

خب مگر تا حالا این جوری نبوده است؟

قنديل۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۱:۲۷

با2500كليومتربه مراجعه به نمايندگي سايپامراجعه كردم براي براي بازديداوليه 53500پرداخت كردم لطفاً شركت سايپا جواب بدهند

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۱:۰۴

چه جوریه ماشین خارجی باید 150 هزار کیلومتر یا 60 ماه گارانتی داشته باشه داخلی 40 هزارتا و 2 سال

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۰:۳۳

خدا نکنه کسی ماشینشو ببرد برای گارانتی ماشین را تحویل میگیرند و بیشتر قطعات نو را با قطعات کارکرده عوض میکنند

مجید۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۰:۱۹

زحمت کشیدند قبلا هم همینطور بوده -البته به غیر از پراید وتیبا

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۰:۱۷

همچین دلتان را خوش نکنید. اگر قطعه درست و درمان بلد بودند بسازند از همان روز اول روی ماشین ها سوار می کردند تا سه سوته خراب نشود. در مورد ماشین های ساخت داخل این ماشین است که سوار شماست و نه شما سوار ماشین.

مخاطب تابناک۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۰:۱۳

مگه تا الان پول میگرفتن ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۴۳

الان خودرو سازها گارنتی رو میکنن 6ماه یا 2000 کیلومتر!!!

هادی۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۴۲

ازفروردین 94تاکنون سنسورکابوت پژو206اس دی که خراب شده است ودرهمان موقع درخواست تعمیروتعویض به نمایندگی مجازوازهمانجا که خودرو خریداری شده است داده ام تاکنون موفق نشده ام تارفع نقض گرددوهربارمی گویندسایت بسته است ویاقطعه ازتهران نیامده است ضمنا مدل ماشین 94 می باشدبعدمی گویند که که تعمیر وگارانتی رایگان؟؟؟.......واین همه تبلیغات ایران خودروو...

محمد شریفی۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۳۳

خوب این که قبلا هم بود. تو دوره گارانتی قطعات غیر مصرفی به رایگان تعویض می شد

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۱۹

یکمی عجیب نیست که چرا تا کنون چنین قانونی نبوده !پس تکلیف این همه خسارتی که بر عهده مصرف کننده بوده چیه ؟

سالار۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۱۱

دلمون خوش باشه؟
نه بابا این قانون هم مثل سایر قوانین رعایت نمیشه
ماشین رو از کمپانی تحویل میگیری میبری خونه قبل از اتمام گارانتی ده تا ایراد پیدا میکنه و هر نمایندگی ببری آدمو میپیچونند.

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۱۰

در دوره گارانتي قبلا هم همينطور بود و وجهي دريافت نمي شد فقط موارد و قطعات مصرفي شامل دريافت وجه بودند

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۵۲

تعویض قطعات رایگان شد، اما هزینه وقت تلف شده برای مالک خودروی صفر کیلومتر را کجا محاسبه می کنند.هزینه بدون خودرو ماندن و خواب خودرو و درد سر های آن؟

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۵۰

چرا این نوع گارانتی شامل خودرو های مثلا ساخت (مونتاژ )داخل نمیشه؟؟

reza۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۴۰

مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس
حالا که می نویسید مینی بوس و اتوبوس به جای میدل باس هم بنویسید میدل بوس!!

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۴۰

مگه تا الان اینجوری نبوده؟!

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۳۸

این در حالی است که ماشین های خارجی در حال حاضر 5 سال گارانتی دارند.

علی از تهران۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۳۰

دلت خوشه تابناک یا اینکه با قوانین من درآوردی نمایندگیهای خودروساز غریبی؟

اینقدر به سرت بازی و اما و اگر در میارن که حاضر میشی یه چیزی هم از جیب بدی که فقط اجازه خروج خودرو رو بدن که ببری و به تعمیرگاههای بیرون و ازاد مراجعه کنی.

rty۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۳۰

تا زمانی که خود خودروساز احساس نکنه که اگر این اقدامات را انجام نده فروش خودرو دچار مشکل میشه به هیچ عنوان با دستور دادن به خودروساز که این امتیازات را به مصرف کننده بدین، نمیتونن نظر مثبت مصرف کننده را جلب کنند!

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۲۶

مگر سواری شخصی آن هم در تهران مسافر کش ویا تورگردان باشد که سالی ۲۰ هزار کیلومتر کار کرد داشته باشد .چرا در طول دوره تضمین حداقل در سال یک بار باز دید فنی از خودرو فروخت شده بازدید نبای داشته باشند ،حتما باید مشکلی باشد تا آقایان ون هم با هزار بد بختی از نمایندگی وقت بگیری انهم ساعت ۷ صبح بروی توی صف آنوقت کارگر مکانیک ساعت ۹ به سرکار حاضر ممیشود،سویچ مدارک ماشین میگیرند و مالک خودرو را از تعمیرگاه بیرون میکنند .وقتی هم ماشین تحویل میدهند هزار و یک عیب دیگر بوجود میآورند ؟..کارت طلایی و گارانتی فقط هزینه اضافی از مصرف کننده دریافت میکنند و هیچگونه خدامات هم نیست مگر طرف آشنا یا مبلغی از اول به پذیرنده یا مکانیک بپردازد ؟...فراموش نکنیم ،ما ایرانی به تغلب و دروغ خود افتخار میکنیم و آنرا زرنگی میدانیم ،؟

مهدی۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۲۱

خ خ خ راه های فرار از گارانتی وجود دارد. شما خودش را ناراحت نکن

ايزاني 1۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۱۷

اگر اجرا شود !!!!!!!!!!!!

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۸:۰۸

یه کمی جوزمی برای این اصلاحیه زود ! نیست ؟

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۱۲:۰۸

".جوزمی" نه مجید جان "جزئی."

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۷:۵۵

قبلا هم همین مدت بوده!

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۷:۵۳

باورم نمیشه، شاید خواب می بینم!

ناشناس۱۳۹۵/۰۵/۰۴ ۰۹:۵۳

وای مگه میشه
مگه داریم

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.