آخرین خبرتورم بخش‌ خدمات به ۵۶ درصد رسید
93بازدید
۲۷

کلاه گشادی که «سرای ایرانی» بر سر مشتریان گذاشت!

در روز‌هایی که تحریم ظالمانه علیه ایران، عرصه را بر خانواده‌های ایرانی تنگ کرده، برخی از فروشگاه‌های بزرگ با اقدامات فریبکارانه به کاسبان بی رحم تحریم تبدیل شده‌اند.

کلاه گشادی که «سرای ایرانی» بر سر مشتریان گذاشت!

یکی از فروشگاه‌های بزرگی که در رابطه با فروش لوازم خانگی تبلیغات سراسری انجام می‌دهد سرای ایرانی است، اما وقتی از این فروشگاه خرید صورت بگیرد مشخص می‌شود تبلیغات انجام شده پوچ و غیر واقعی بوده است و به عبارت دیگر شما با سرای گرانی مواجه می‌شوید!

به گزارش تابناک به نقل از نیمروز؛ به عنوان مثال یکی از مهمترین شعار‌های این فروشگاه که به صورت بزرگ در سراسر سالن‌های شعب نصب شده ادعای تضمین کف قیمت است، اما گزارش خبرنگار ما نشان می‌دهد که قیمت‌های اعلامی در سرای ایرانی اختلاف فاحش با فروشگاه‌های سطح شهر داشته و فروشگاه با ایجاد موانع متعدد عملا مستندات ارائه شده از طرف مشتری را رد می‌کند.

در این رابطه سرای ایرانی در روز‌های اخیر برای نپذیرفتن اختلاف قیمت، به یک باره مدت اعتراض به قیمت را از ۱۰ روز به ۵ روز کاهش داد و در اتفاقی عجیب این تصمیم در سرای ایرانی عطف به ماسبق شد یعنی اگر ۷روز قبل خریدی با مدت اعتراض ۱۰ روزه از این فروشگاه انجام شده بود کاربران پاسخگو به مشتری اعلام می‌کردند که مدت اعتراض ۵روز شده و امکان اعتراض وجود ندارد! از طرف دیگر فروشگاه در همان بازه ۵ روزه هم فقط قیمت ارائه شده از طرف برخی فروشگاه‌های بیرونی را می‌پذیرد و در میان این فروشگاه‌های مورد تائید سرای ایرانی هم اگر اختلاف قیمتی یافت شود، سرای ایرانی هدایای اهدا شده بابت خرید از خود را به قیمت فروش اضافه می‌کند!

به عنوان مثال اگر شما به دنبال خرید یک دستگاه یخچال باشید کارشناسان این فروشگاه به شما خواهند گفت که بابت هر ۱۰ میلیون تومان خرید یک بن یک میلیون تومانی و یک جاروبرقی از یک برند مشخص به شما اهدا می‌شود، اما اگر در خرید یخچال اختلاف قیمتی یافت شود، سرای ایرانی قیمت جاروبرقی به اجبار داده شده و بن‌ها را محاسبه می‌کند به عبارت دیگر ادعای هدیه بابت خرید از طرف فروشگاه دروغ است، چون از مشتری یخچال، پول جاروبرقی که از قضا از برند خاصی است که طرفدار هم ندارد و شاید شما نیاز هم نداشته باشید را از شما گرفته است و همچنین بن‌هایی که به عنوان هدیه به شما داده می‌شود از پیش پول آن را داده‌اید با این تفاوت که امکان خرید لوازم خانگی با آن را ندارید و فقط کالا‌هایی را می‌توانید خریداری کنید که احتمالا قیمت مصوب و مشخصی در بازار ندارند!

از سوی دیگر اگر خرید شما بالای ۴۰۰ میلیون باشد سرای ایرانی فقط به شما بابت ۲۰۰ میلیون خرید یعنی ۲۰ بن یک میلیونی هدیه می‌دهد، اما اگر نسبت به قیمت اعتراض کنید بن‌های تخصیص یافته به کل خرید شما یعنی ۴۰ بن یک میلیون تومانی را مبنای محاسبه قرار می‌دهد که در نوع خود حیرت انگیز است!

اتفاق عجیب‌تر در این فروشگاه رقابت‌های زننده بین فروشندگان برای کسب پورسانت ثبت کالا است که به شدت فاش و علنی است که گاهی هم حالت مزاحمت برای مشتری ایجاد می‌کند و حتی کارشناس ممکن است مدت‌ها شما را تعقیب کند!

از سوی دیگر به نظر می‌رسد روابطی بین برخی فروشندگان با برخی برند‌ها وجود دارد که اگر شما در روز‌های مختلف که کارشناسان متفاوتی مشغول فعالیت هستند برای خرید یک محصول مراجعه کنید با پیشنهادات ضد و نقیضی در رابطه با کیفیت محصولات برند‌های مختلف موجود در فروشگاه مواجه می‌شوید.

دست آخر اینکه شعار فروشگاه سرای ایرانی ارسال رایگان است، اما اگر به عنوان مثال وسایل سنگین خریداری کرده باشید فروشگاه اقلام حجیم و سنگین شما را بدون هماهنگی قبلی اعزام و در برف و باران در خیابان به شما تحویل می‌دهد!

 

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۹:۳۳

این فروشگاه های بزرگ سطح شهر های مختلف اصلا معلومه صاحباش کیان؟ چرا یه فروشگاهی باید به ازای مثلا خرید مبل یه ظرفشویی رایگان بده(طبق تبلیغ تلویزیون) اینا به کجا وصلن؟ چرا مالکاشون معلوم نیستن؟جریان نفوذ به فروشگاه ها هم رسیده؟

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۹:۲۱

حق!

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۶:۲۹

تا حالا کلی در این باره مطلب گفته شده. وقتی خود مردم دوست دارن سرشون کلاه بره که کاری نمیشه کرد. هر چی میخوای رو برو بازار از یه مغازه دار معمولی بخر

سعید۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۵:۵۳

من دوبار رفتم سرای ایرانی و هر بار قیمتها و با سایت چک کردم حتی قیمت نقدی اجناس ده درصد بالاتر از قیمت بازار بود و نخریدم متاسف شدم از اینکه ملت صف کشیدن و خرید میکنن . سزای گران‌فروشی نخریدن است

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۳:۱۴

شهر لوازم خانگی هم مثل همین ها است
ضمنا تابناک جان انقدر عجله در نشر داشتی متن را دوبار تکرار کردی

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۲:۵۷

من سالها مدیر مالی یک فروشگاه زنجیره ای معروف بوده ام . قطعا این جور کمپانی ها محض رضای خدا کار نمی کنند . کار اونا سو استفاده ازاعتماد مردم است . کم فروشی . گران فروشی جرم طبیعی اونهاست . خلاصه مردم گول این سود جویان که به اقازاده ها هم وصل هستند رو نخورند .

کیا۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۲:۱۹

بیخود نیست که شش ماه پیش بازرسی استان قم اعلام کرد که 17 هزار پرونده برای سرای ایرانی تشکیل شده با تخلفاتی مثل: عدم تطبیق قیمت ها، دریافت سود زیاد در قبال فروش کالا، تحویل با تاخیر و عدم تحویل کالای مدنظر خریدار.
متاسفانه بازم ملت سرخوش ما هجوم میبرن برای بوی کبابی که در واقع داغ کردن خر هست نه کباب

ایرانی۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۴۹

مردم باید به این موضوع برسند که هیچیک از این تبلیغات ها وتخفیفهای اعلام شده واقعی نیستند . همه اینها روشهای اغفال مشتریان وسوءاستفاده از محدودیتهای مالی افراد بوده ودرپشت صحنه این اقساط تبدیل به نقد شده وبدهکاری برای مردم میماند.

علی۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۴۸

جهت اطلاع شهروندان هر نوع کالایی که خریداری میکنید کف خیابان تحویل میدهد میگویند وظیفه ما نیست که داخل خانه تحویل دهیم کارگر هم ندارند قبلش خودتان بفکر حمل تا داخل منزل باشید .

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۳۵

چند سال پیش ما یک دست مبل ترکیه ای خریده بودیم. در فروشکاه سرای ایرانی قم مشابه آن را دیدیم. من برای کنجکاوی قیمت آن را پرسیدم دیدم نزدیک دوبرابر قیمت خرید خودمان بود.

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۳۲

سرای گرانی

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۳۲

از من به شما نصیحت. هروقت دیدید تلویزیون و رادیو پر شده از تبلیغات برای یه کالا یا فروشگاه یا هر چیزی، کلا سمتش نرید...

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۲۸

من سال پیش به سایت او مراجعه کردم دیدم قیمت اجناس ذکر نشده تلفن کردم گفتند باید حضوری مراجعه کنید گفتم من از یک شهر دیگر به انجا بیایم تازه مشخص بشه قیمت شما از شهر خودم بالاتره انوقت شما مخارج ایاب و ذهاب مرا میدهی ؟!!! تلفن را قطع کرد !!! اینها همه نشان از کلاهبرداری داره

محمد رضا۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۲۶

سلام. من خودم از اونجا خرید داشتم. با دیجی کالا و ترب چک کردم قیمت یکی بود نهایت 100 هزار تومن بالا پایین بود. ارسال رایگانه و بن هم میده. فروشندگان پورسانت مشخصی نمی گیرند فقط بر اساس مقدار فروش، حقوق می گیرند و حالا شاید از بیرون با برندها در ارتباط باشند. فقط یه نکته زیرکانه اینجا وجود دارده که یه نوع ترفند تبلیغاتی و به نوعی دروغ به مشتری است و گرنه از لحاظ قیمتی مشکلی نداره. و باید سازمان حمایت از مصرف کنندگان ورود پیدا کند.

تبلیغ می کنند که ماهی 1 درصد سود می گیرند. شما وقتی قیمت نقدی و 10 ماهه رو مثلا چک می کنید، می بینید شده 10 درصد که واقعا خوبه. اما پای صندوق از قیمت اقساطی 20 درصد، 10 درصد تخفیف میده و 35 درصد پیش می گیره. اصول اینه که از قیمت نقدی باید 35 درصد بگیره و 10 درصد روش بگذاره. اما وقتی محاسبه می کنید مبینید میشه حدود 40 درصد پیش پرداخت و سود 15 درصد که چون راس می گیرند میشه سود سالیانه 30 درصد!!! من اعتراض کردم فقط مسئول صندوق خندید و گفت سیستم اینجوری محاسبه می کنه!!!

علی۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۲۵

به عنوان یک مشتری بی طرف که خریدی سنگین در سال قبل از این فروشگاه داشتم، متن خبر مغرضانه می دانم
قبل از خرید مشتری باید اطلاعاتی درباره کف قیمت جنس در کل کشور داشته باشد و بداند برای خرید چه محصولی و چه برندی به فروشگاه می رود
سال قبل برای خرید یخچال به این سرای ایرانی مراجعه کردم، شعبه قم ، یکی از سایت های مجازی فروش کالا ، در فروش ویژه خود قیمت اعلامی حدود 10 درصد کمتر از قیمت سرای ایرانی اعلان کرده بود، این موضوع را به کارشناس فروش سرای ایرانی نشان دادم، سرای ایرانی هم بعد از سیر مراحل کارشناسی قیمت خود را تعدیل کردند و جنس را با اعلام قبلی درب ساختمان تحویلم دادند،،
در خرید آگاهی و شناخت جنس از طرف خریدار لازم است تا خرید موفق و رضایت مندی صورت گیرد.

امیر۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۱۶

دیروز یخچال سایت دوو رو 113 میلیون میگفت. من از امین حضور 94 میلیون خریدم . تازه یک جاروبرقی 9 میلیونی هم جایزه داشت. البته جشنواره ای بود. سرای گرانی اسم برازنده ای هست براش.

علی۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۱۱

سلام من 15 همین ماه ماشین لباس شویی پاکشوما خریدم همان لحظه با سایت ترب چک کردم 1.5 ارزان تر بود تاره این ارسالش رایگانه

حامد۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۳۳

اینا قرارداد دارن مثلا با پاکشوما که پاکشوما باید بیرون از سرای ایرانی بالاتر از مبلغ سرای ایرانی قیمت فروشش باشه. این شرطشون برای فروش محصول تولید کننده تو سوله هاشونه

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۱۱

وقتی این همه ول تبلیغات میده برای صدا و سیما و بیلبوردها وبازیگرها و غیره این پولها باید دربیاد. با زیر قیمت فروختن که در نمیاد باید بالای قیمت بفروشند ولی با تبلیغات مردم رو گمراه می کنند. صاحبش فهمیده که قدرت رسانه و تبلیغات چقدره.

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۱۰

کدام مسول مذاکرات تحریمی و تصمیم گیرنده وضع موجود ، مالک این فروشگاه است؟

رضا۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۱:۰۸

نوش جون جماعتی که دوزار حقوق میگیرن و به واسطه دولتی بودن شون یه دسته چک میگیرن دست شون و باد به غبغب میندازن و میان توی بازار و دنبال مال مفتن اونم قسطی.
خلایق هرچه لایق. هرجا چیزی تبلیغ مفت بودنش را کردن ملت تا اخرین نفر سرشون کلاه رفت. شهربازی پینوکیو همیشه توی ایران برقراره.

امید۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۰:۴۱

تابی جون تازه این فروشگاه انتخاب من هم سرایت کرده جاروبرقی اسنوا در محل قیمت 7400 زده بود قسطی خریدم شد8200 بعد امدم منزل دیدم قیمت مصرف کنند 6600 است یعنی 800 هزار تومان در محل بالاتر به شما اعلام میکنند توجیه فروشنده جالب بود قیمت دلار بالا رفته تعزیرات حکومتی الان کجای کاره

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۰:۴۰

خیلی نارحت بودی دو بار نوشتی

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۰:۳۵

تابناک عزیز سلام باید به عرض برسشانم که متن نوشته شده توسط شما دوبار در امتداد هم آمده است که انتظار می رود با ویرایش آن این اشتباه اصلاح شود و دوم اینکه ممنون از اطلاع رسانی بجای شما

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۰:۳۲

مال کیه این سرای ایرانی؟

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۳:۱۸

پس چرا دقیقه به دقیقه تو همه کانالها تبلیغ میکنن. اگه برای ملت بده برای صدا وسیمای میلی خوبه حتما

ناشناس۱۴۰۳/۱۲/۱۸ ۱۰:۵۲

تبلیغات تلویزیون همش شده سرای ایرانی خسته شدیم

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.