پرواز فلایتیو روی پول مسافران؛ بلیت نداریم، پول‌تان را هم نمی‌دهیم!

آبان ماه سال 1404 بلیط هواپیما بندرعباس به دبی خریدم از همین سایت فلایتیو لعنتی که بلیطی هم صادر نشد، امروز که نهم خرداد 1405 هست هنوز پول منو پس ندادن، حقوق مسافر و این کوفتیا هم شکایت کردم ولی جوابی نگرفتم، قوه قضاییه کجایی خوابی نکنه؟

تابناک عزیز من هم در تاریخ ۱۸ ابان پرواز از تبریز به استانبول را خریداری کردم هنچز پرداخت نکردن دقیقا همین مشکلو‌داشتیم

سلام ، من ۲۸ آبان اقدام به خرید بلیط از فلایتیو کردم که پیام داد اختلال سیستمی پول رو برداشت کرد و تمام، امروز حضوری رفتم شعبه مرکزی فلایتیو خ سرافراز بهشتی، دیدم ملت و نیروی انتظامی ریختن اونجا، قیامته. چند ماهه داره کلاهبرداری میکنه و سایتش هنوز بازه!!

دقیقا بنده هم در تاریخ ۶ آذر بلیط پاریس به تهران خریدارم کردم که بعد از کسر شدن مبلغ از حساب هیچ بلیطی صادر نشد و هنوز که هنوزه مبلغ رو پس ندادن

منم بیشتر از دو‌هفته هست این مشکل رو باهاشون دارم سه بلیط استانبول گرفتم و و تو حساب خودشون رفت نه بلیطی صادر شد نه پولی پس میدن چندین بار پشت صف های طولانی خط شون منتظر موندم
اهر سر که موفق ب ارتباط باهاشون شدم گفتن سه هفته دیگه پول تون رو برگشت میزنیم ،یه بی احترامی به تمام معنا،هیچ جایی هم نیست شکایت کنیم

سلام من در تاریخ ۶ آذر ماه ۱۴۰۴ از فلایتیو خرید انجام دادم بلیط صادر نشد ، پول هم عودت داده نمیشه و توی حساب کاربری هم صفر هست ، الان ساعت ۴ صبح پشت خط تماس با پشتیبانی هستم ، وصل نمیشه و بعد از یک ساعت تلفن قطع میشه و دوباره هم همینطور میشه. به نظر میرسه صف انتظار فیک هست یا کسی در هیچ ساعتی جوابگو نیست.

من هم از شرکت ۲۹ آبان بلیط خرید کردم پول واریز کردم بلیط صادر نشده و پول به حساب اعتباری رفت بدون اینکه بتونم خرید مجدد کنم بعد از کیف پولم برداشت کردن و الان ۱۰ روز هست پول برنگشته. و جوابگو هم نیستن

این بلا یر من هم اومده با بلیط 200 میلیون تومانی. اصلا هم پاسخگو نیستند

من دوم آذر سه تا بلیط رفت و برگشت استانبول از همین سایت فلایتو خریدم و بعد از کسر پول از حسابم به مبلغ ۵۷ میلیون تومن ،سایت اعلام کرد سیستم مشکل داره و الان چند روزه دارم پیگیری میکنم و پولم رو پس نمیدن و فقط هم به صورت پشتیبانی اینترنتی اعلام کردن زمان عودت مشخص نیست ،زنگ میزنی هم میگن ۴۰ نفر توی نوبت تماس هستن و نمیشه صحبت کرد

بنده براي خريد بليط از سايت فلایتیو اقدام كردم در تاريخ اول آذر مبلغ 38 ميليون از حساب كسر شد و بعد بليطي صادر نشد يك ساعت بعد در تماس تلفني اعلام كردن بايد صبر كنيد و من درخواست كردم استرداد وجه نماييد به من گفتن صبر كنيد . با حضور به دفتر شركت با صحنه عجيبی روبرو شدم كه افراد زيادی در انجا بابت دریافت مبلغ حضور داشتن و کسی پاسخگو نبود . آیا سازمان هواپیمیی و گردشگری اطلاع ندارن حتما دارند چون افراد میگفتن به این اداره جات حضوری رفتن بابت این شکایات . با پیگیری شکایت قانونی تنظیم شد و در حال اقدام هستیم . خواهشا افراد با اقدام قانونی دسته جمعی به حق اینجور کلاهبردار ها برسن و قوه قضائیه ورود کنه حتما باید از کشور خارج بشن و پولی نمونه تا قوه قضائیه ورود کنه .

سلام
بله این شرکت کلاه بردار شده و داره با فروش بلیط و بعد کنسل کردن با پول مردم بازی میکنه و هیچ کس نیست تا درگاه اینترنتی مسدود کنه

در سایت سازمان هواپیمایی کشوری از این سایت شکایت کنید تا مجوز ان لغو شود و سایر هموطنان گرفتار نشوند

مبلغ 167 میلیون تومان من هم الان یک ماه است بلاتکلیف است و کسی پاسخگو نیست

با سلام و احترام
متاسفانه به دلیل عدم نظارت موثر بر عملکرد شرکت هایی همچون فلایتیو،این شرکت بدون توجه به حقوق مشتریان خود وجوه مربوط به کنسلی بلیط را که که موظف است 72 ساعته مسترد نماید یکماه است که واریز نکرده و طبق اعلام واحد پشتیبانی آنلاین شرکت ،پایان آبان را زمان اعلام واریز وجه بلیط کنسلی اعلام کرده اند.چه کسی جوابگوی مردم است؟تجارت با سرمایه های مردم.

فلایتیو ۵ ماهه پول بلیط منم پس نمیده. بلیطی که بدلیل شرایط جنگی کنسل شده.

بارها خرید داشتم و رضایت از عملکرد، پیگیری و اطلاع رسانی فلایتیو، ولی حدود 2-3 ماه هست که دیدم هم پروازهایی که در سیستم های دیگه نشان داده میشه، در این سایت نیست، هم اینکه ظرفیت اعلامی موبایل با سایت یکی نبوده و ایرادات فراوان در در نرم افزار سایت، اما باز بخاطر تجربه مناسب قبلی، خرید کردم و همین اتفاق ذکر شده در متن برای من هم پیش آمد، چندین بار پیگیری کردم و خدارو شکر بلیت مورد نیاز پر نشده بود و بعد از چند ساعت خرید قطعی شد. اما در همان زمان، سایت های دیگه، از جمله ایرلاین اصلی هم فروش داشتند و گیر های نرم افزار سایت فلایتیو خیلی زیاد شده.
قطعا شرکت به مشکلی خورده و بهتر هست بجای سکوت و اذیت مشتریان، مدتی تا اصلاح رویه، توقف داشته باشند، وگرنه، مشکل شاید حل شود، اما مشتری اگر جذب جای دیگه شده باشه، دیگه بر نمیگرده.
غیرشفاف بودن رویه تمام کسب و کارهای اینترنتی هست. مدیران میانی پول میگیرند تا بجای مدیران ارشد از خود خرج کنند و هویت بالا دستو پنهان نگه میدارند و از طرفی فرد مسئول واقعی معرفی نمیشه و بهم پاس میدن. چندین سایت به این شکل برخورد داشتم

4 ساعت قبل از پرواز از آنتالیا به تهران به من زنگ زدند ( 1 سال و خورده ای پیش ) و گفتند پرواز شما لغو شده و پرواز جایگزین برای شما تهیه شده که معطل نگردید منتهی بار شما از 25 کیلو به 20 کیلو تغییر پیدا کرده . گفتم ما 3 نفر هستیم و با این 15 کیلو بار اضافه چه کنیم در کمال خونسردی گفتند به ما ارتباط ندارد. درخواست کردم بلیط ها رو کنسل کنند آن رو هم در کمال نا باوری انجام ندادند. خلاصه از بس من رو پشت خط نگه داشتند تا رومینگ تلفن من تمام شد. و در نهایت مجبور شدیم 15 کیلو بار را در ترکیه به امانت بگذاریم. در هنگام پرواز متوجه شدیم 2 پرواز آن شب را با همدیگر یکی کرده بودند برای سود بیشتر و مارو اینطور در عمل انجام شده قرار دادند. مستندات تمام موجود هست.

اصلا چرا باید پول را پس بده..... مگه بابک زنجانی پس داد؟ مگه چای دبش پس داد؟ مگه وام گیرندگان بانک آینده پس دادند؟ داعانیم آقا داغان

تابناك عزيز با شجاعت خود كلاهبرداري صرافي ارزفي را نيز پيگيري كنيد

متاسفانه فلایتیو کلاهبردار شده است، اواخر خرداد بلیط بنده به خاطر جنگ کنسل شد اما هنوز بعد از گذشت بیش از چهار ماه هنوز پول بنده را پس نداده اند. هر بار هم که زنگ می زنم می گویند تا اخر هفته پرداخت می کنیم. اما همش دروغ می گویند و تا به حال پول یک نفر از افرادی که بلیط شان در ان دوره کنسل شده را پرداخت نکرده اند.
واقعا نمی دانم کجا برم از این سایت کلاهبردار شکایت کنم.

تبلت خریدم با کد رجیستری روی جعبه و گارانتی ولی تبلت رجیستری نمیشد و اخر سر هم پس نگرفتن

متاسفانه این شرکت های رانتی و بدون بازرسی و ارایه بیلان مالی و حسابرسی رسمی مثل قارچ زیاد شده اند تحت اسم های مختلف

دو هفته که خوبه?? این شرکت از زمان جنگ ۱۲روزه پول ما و هزاران مسافر دیگه رو نداده، اول که هی یک هفته دو هفته عقب مینداختن و میگفتن دیگه این سری واریز میشه، بعد قول ۳۰روز کاری دادن، بعد شد تا آخر شهریور، بعد شد تا آخر مهر الانم میگن تا آخر این هفته که اونم داره تموم میشه؛ خواهشمندم پیگیری بیشتری بشه راجع به فلایتیو.

متاسفانه من هم تجربه بسیار بدی از خرید بلیط با فلایتیو و به شدت ضرر کردم ، بلیط پرواز خارجی رو چند ماه قبلش خریدم که باقیمت معادل دلار روز حساب کردن و‌بعد به دلایل اورژانسی باید تغییر میدادم ومجبور به کنسل کردن شدم ، بعد پس از کسر جریمه دررحالی که قیمت بلیط جدید به قیمت بیش از دو ونیم برابر شده بود ، مبلغ برگشتی رو به قیمت ریالی دو ماه قبل و پس از یک‌ماه پس داده شد ، دقیقا و عملا‌۸۵ درصد از مبلغ پرداختی از بین رفت ، کلاشی کامل

سلام. نمی شد یک اسم دیگه واسه شرکتشون پیدا کنند، خوبیت نداره!!

موضوع اینکه در ایران کسی هیچ سازمانی و ارگانی و نهادی پیگیری حقوق مصرف کننده در هر موضوعی نیست.

من هم از یکی از همین سایتها از سه ماه قبل یک تور رزرو کردم برای کل خانواده ولی این آژانس محترم درست روز قبل از پرواز هتل رو تغییر داد خیلی ساده یعنی بدون هیچ مسئولیتی یک مسافرتی که از سه ماه قبل برنامه ریزی کردی را خراب کرد.

من همین ماه دو بار از همراه اول اینترنت اینترنت چهل و سه تومنی خریدم. پول کسر گردید و از اینترنت خبری نشد . اگه می خواهید شما ه تماس هم بدهم. شاید یه عده بگویند پول زیادی نیست ولی به نظر من کار درست باشه خوبه که برای من مهمه

متاسفانه این اتفاق برای من هم سال گذشته افتاده، فلایتیو تو این مورد خیلی همراهی سریع و خوبی با مشتریان ندارد.

متاسفانه این سایت رو هلدینگی خریده که اکسکوینو هم مال اونه که خب مشخصه کلاهبردارن، بخش پشتیبانی هم کاری از دستش برای پول برنمیاد باید حضوری برید دفترشون.

متاسفانه قسمت شکایات و... در اپ های انلاین کشک است من چند بار سایت دیوار شکایت کلاهبرداری ثبت کردم هیچ جوابی دریافت نکردم خرید بلیط از علی بابا هم تاخیر عودت داشتم اما خب پیام عذرخواهی قبلش فرستادن و یکی دو روز بعد وجه برگشت دادند

عجب اوضاعی هست. وقتی یک امکانی به کسی تفویض می شود، باید یک ناظر هم بالای سر وی مشخص شود تا این قصه ها رخ ندهد.

دیگه علنا دارند می گن دزدیم و هیچ ابایی هم نداریم

همین موضوع برای من با شرکت آپتل پیش آمد . سیمکارت گردشگری خریدم و رفتم ترکیه .اونجا دیدم فعال نمیشه با پشتیبانی تماس گرفتم گفت سیمکارت اشتباهی براتون ارسال کردیم و دیگه نمیشه کاری کرد. وقتی برگشتم ایران 4 ماه پیگیری کردم تا تونستم 600هزار تومن پولمو پس بگیرم! حالا ضرری که اینترنت نداشتن تو ترکیه بهم زد بماند

میدونی چرا؟ چون‌ میدونن قانون طرف اینا هست و این بنده خدا برای گرفتن ۱۸ میلیون تومن پولش بخواد شکایت کنه هم چند برابر هزینش هست و هم تقریبا یکسال باید دوندگی کنه

سلام تابناک این فقط مختص این شرکت نیس همین داستان دقیقا باهمین کیفیت برای من با mrblitاتفاق افتاد و دقیقا من هم همین جواب هارو گرفتم جالب این بود که بعد از تماس با پشتیبانی طرف جای اینکه عذر خواهی کنه طلبکارم بود و اخرش گفت پول 40 روز دیگه بر میگرده . البته ناگفته نماند که زحمت کشیدن هفت روز بعد ریختن پول و ولی خیلی جالب بود تجربم حالا جدا ازون کلا بلیط فروشی چه قطار چه اتوبوس چه هواپیما مثل قبل نیس من کلا دیگه به خرید بلیط اینترنتی اعتماد ندارم اگه لازم باشه برای اثبات ادعام میتونم مدارکم هم ارایه بدم

پسر کامنتارو که خوندم فهمیدم چه خبببببببره..خیلی مواظب باشین مردم

سلام .من این مشکل را با اسنپ داشتم .شارز کردم از حسابم کسر شد ولی اسنپ من شارز نشد .صدبار تماس گرفتم میگن 72 ساعته واریز میشه ولی الان 15 ماه است که کسی پاسخگو نیست

اسنپ باکس هم شبیه این قضیه را برای ما پیش آورد . ما اشتباها بجای 1 میلیون 10 میلیون واریز کرده بودم اولش گفتند ما اصلا پس نمی دهیم بعد کلی پیگیری یک ماه بعد پس دادند.

من براي ماموريت كارمندان يك اداره دولتي زير مجموعه وزارت ارتباطات 6 فقره بليط رفت به دزفول خريداري و كل مبلغ را از حساب تنخواه كارت دولتي پرداخت كردم و همين بلا سرم آمد و بيش از يك هفته است مبلغ 24 ميليون برايم واريز نشده.فكرش را بكنيد چه سود كلاني با سرمايه مردم ميكنند.متاسفانه هيچ نهادي هم آنها را نقره داغ نميكند.مانند صرافي ارزفي كه پول همه مردم را خورد و برد....

امیدوارم قانون در این کشور اجرایی شود

سلام
این سایت یکی از بد حساب ترین سایتها است
ما در زمان جنگ بلیت ازشون خریدیم هنوز بعد از کذشت 5 ماه نتونستیم پول خودمان را پس بگیریم و هر دفعه تماس می گیریم یک بهانها ای می گیریند اصلا اعتماد به خرید اینترنتی نباید کرد نخصوص این سایت ...

با سلام عید سال گذشته اتفاق مشابهی از نظر بی احترامی سایتهای اینترنتی به مشتریان برای بنده افتاد. از طریق سایت ترب تلاش کردم از یکی از فروشگاه‌های تحت سایت مذکور خرید کنم که با ادبیات بی ادبانه و توهین فروشنده مواجه شدم وقتی برای ثبت شکایت در سایت ترب اقدام کردم سایت مذکور شکایت من را برای فروشنده فرستاد که او هم در پاسخ هم انکار می کرد هم طلبکار می شد و این گفتگوها در چندین نوبت رفت و برگشت بجایی نرسید و در پایان سایت ترب گفتگو را پایان داد بدون اینکه کمترین مسیولیتی در قبال موضوع پذیرفته باشد. تماس های تلفنی من با مرکز پشتیبانی ترب هم نتیجه مشابهی داشت. ظاهراً فروشندگان با اطلاع از این سیستم براحتی به خود اجازه می دهند با مشتریان برخوردهای توهین آمیز داشته باشند. جالب اینجا بود که از من طلب مدرک میشد مگر چه کسی تماس های خود را ضبط می کند که من کرده باشم!!؟

آفذین که اسم این سایت کلاهبردارو آوردی
دمت گرم

یادمون باشه از فلایتیو خرید نکنیم

با دهها نفر همين كار را كرده اند.....واي به قوه قضاييه كه ورود نميكند و آنها را نقره داغ نميكند.مردم بايد خريد از فلايتيو را براي هميشه تحريم كند....

ماهم از سیستم تارا خرید کردیم و بدلیل لغو پرواز سفرمون کنسل شد اما دو ماه بعد پولمون برگشت داده شد، کسی رسیدگی نمیکنه و جوابگو نیست.

همین موضوع در مورد شرکت های ارز دیجیتال وجود دارد. چندین بار در این سایت درخواست کردم که در مورد فعالیت شرکت اکسکوینو گزارش تهیه کنید ولی اهمیتی داده نشده است، احتمالا این شخص یکی از نزدیکان شما بوده که با این تفاصیل وقت گذاشتید و موضوع رو گزارش کردید.

برو اینماد شکایت کن اگه جواب ندن اینمادش تعلیق میشه

قابل پیگیری هست .