آخرین خبرقوه قضاییه: شبنم نعمت‌زاده از مرخصی بازگشت
3بازدید

پاسخ سایپا به خریدار خودرو تیبا

سرویس با بینندگان  مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی  با بیینندگان   ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری ها در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.


طرح مشکل:
اینجانب رضا بخششی ، پس از انتظار فراوان برای تعیین قیمت جدید محصولات سایپا، در اولین روز بعد از اعلام قیمت های جدید یعنی در 19 اردیبهشت ماه، اقدام به خرید اینترنتی یک دستگاه خودرو تیبا نمودم .

بعد از گذشت 20 روز با نمایندگی تماس گرفتم که سراسیمه جواب دادند پذیرش نشده! و در همان روز یعنی 12 خرداد پذیرش شد!تا امروز 9 تیر هم خبری از ماشین نیست.

عدم پذیرش بیست روزه چه توجیهی دارد و آیا بنده طبق قرارداد بعد می توانم جریمه دیرکرد دریافت کنم؟

با تشکر


جوابیه:


در پاسخ به نامه رسیده به شماره 689/ت مورخ 92/3/10 در خصوص گزارشات مردمی سایت خبری و تحلیلی تابناک، جوابیه جهت درج در ستون «با بینندگان» تقدیم می گردد.

خودروی جناب آقای ............با شماره ساخت 817729588 و شماره فاکتور 19205601 آماده می باشد که ایشان باید برای تحویل خودرو به نمایندگی مراجعه نماید. در خصوص تأخیر مورد اشاره در نامه رسیده اگر کوتاهی از طرف نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش سایپا باشد،مشتری می تواند مستندات خود را به معاونت بازاریابی و فروش سایپا ارسال نموده تا پس از بررسی در صورت تأیید، جریمه دیرکرد از طریق همان نمایندگی حداکثر ظرف یک ماه به مشتری پرداخت شود.



                                                        اداره اطلاع رسانی گروه خودروسازی سایپا    

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

آيتي۱۳۹۲/۰۴/۲۱ ۱۹:۵۱

بابا 20 روز خوبه خودرو تحويل 15 روزه را ايران خودرو 2 ماهه تحويل داد بعد هم كه ميگي جريمه تاخير بده ميگند پيگيري ميكنيم
صد رحمت به خودروي چيني ام وي ام كه 7 روزه تحويلم داد اصلا فكرشم نميكردم.
جالب اينجاست وانتي كه از ايران خودرو تحويل گرفتم 17 كيلومتر بيشتر باهاش نرفته بودم كويلش سوخت |||||
حالا اگر بيش از 60 تا باهاش رفتي انگار 5 تن بار پشت ماشينه قيقاج ميره تو جاده وخيابون؟؟؟؟

علیرضا۱۳۹۲/۰۴/۲۱ ۱۵:۲۸

حالا که حرف از سایپا شد، به نظر من خنده دار ترین شعار اینه: سایپا مطمئن!

کارمند۱۳۹۲/۰۴/۱۹ ۰۹:۵۰

تابناک جان
ایران خودرو بازپیش فروش قطعی گذاشته تورو خدا اطلاع رسانی کنید من 18 آبان پیشفروش قطعی ثبت نام کردم تا حالاکه ماشینم ندادن هیچ نه ( زمان-نه شرایط نه قیمت ) قطعی نبود میشه پیشفروش قطعی را معنی کنند.شماره قرداد 6935221شمارو به خدا پیگیری کنید

جمالی۱۳۹۲/۰۴/۱۸ ۲۲:۴۵

سلام
من ماشین تبیا با شماره درخواست 6677452 تحویل یک ماه در نمایندگی اوز در تاریخ 19/3/1392 ثبت نام کرده ام ولی تا تاریخ 18/4/1392 از طریق انترنت چک کرده ام و هنوز تاریخ تحویل مشخص نیست تماس با نمایندگی گرفتم می گویند مشخص نیست کی تحویل می دهند ج

ناشناس۱۳۹۲/۰۴/۱۸ ۱۷:۵۵

ایرانخودرو هم قرار بود سمند من رو تیر تحویل بده ، توی تیر دعوتنامه اومده که 30 روز بعد تحویل میده. تازه 3 میلیون گرانتر از چیزی که توی سایت ایرانخودرو زدن.

ناشناس۱۳۹۲/۰۴/۱۸ ۱۴:۴۳

باسلام
سايپايي ها تا يكي ازشون شكايت داره.سري ميگن خودروي مذكور آماده تحويل ميباشد،شما كه انقدر به مردم اهميت ميدي خوب همون اول بهشون بگيد ٢٠ روز با ١ماه تاخير
بخدا اين پولي كه از مردم ميگيريد بابت ماشينهاي با تكنولوژي زمان بوق،حرامه...

ناشناس۱۳۹۲/۰۴/۱۹ ۰۷:۵۴

البته دوست عزیز تیبا تازه یک سالی هست که به بازار اومده و با تلاش بخش R&D سایپا تکنولوزی آن بسیار بروز است!

اکبرعلی۱۳۹۲/۰۴/۱۷ ۱۵:۴۰

آقایون هر کسی ماشینش دیر شده یه سر بزنه تابناک
آجیل مشکل گشا دارن اینجا

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.