رفتن به محتوای اصلی
آخرین خبرهشدار قرمز هواشناسی هم‌زمان با ورود سامانه بارشی جدید به کشور
4بازدید
۱۲

تماس با ۱۱۸ پولی شد

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به تازگی مصوبه‌ای ابلاغ کرده که به موجب آن تماس با کدهای خدماتی غیرفوریتی مشمول دریافت هزینه می‌شود.

تماس با ۱۱۸ پولی شد
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به تازگی مصوبه‌ای ابلاغ کرده که به موجب آن تماس با کدهای خدماتی غیرفوریتی مشمول دریافت هزینه می‌شود.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام مسوولان مخابراتی تاکنون تماس با کدهای خدماتی سه‌رقمی رایگان بود و افراد بابت تماس با این کد‌ها هزینه‌ای پرداخت نمی‌کردند، اما به تازگی با ابلاغ مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اینگونه اعلام شده است که تماس با کدها‌ی سه‌رقمی غیراضطراری مشمول هزینه برای تماس گیرنده خواهد بود و چنانچه فرد با شماره تلفن ثابت با کد‌های خدماتی تماس گرفته باشد به اندازه تماس درون‌شهری و در صورتی که از تلفن همراه با این شماره‌ها تماس گرفته باشد معادل هزینه تماس همراه با ثابت ملزم به پرداخت هزینه می‌شود.

بدین ترتیب شرکت مخابرات ایران موظف می‌شود برای این تماس‌ها هزینه‌های اعلام شده را در قبض مشترکان اعمال و محاسبه کند.

داوود زارعیان - سخنگوی شرکت مخابرات ایران - در گفت‌وگویی با ایسنا به ارائه‌ی توضیحاتی در این زمینه پرداخت و گفت: شرکت مخابرات ایران به عنوان یک اپراتور طبق مصوبات عمل خواهد کرد و در شرایطی که اعلام شود لازم است جهت تماس با شماره‌ای هزینه دریافت شود ما تبعا براساس مصوبه عمل خواهیم کرد.

وی در عین حال یادآور شد: در میان کدهای خدماتی اورژانس، 110 و 118 بیشترین میزان تماس دریافتی را دارند. حال در میان این سه شماره، دو شماره اول با توجه به این‌که جزو کدهای اضطراری به شمار می‌روند همچنان برای تماس گیرندگان رایگان خواهد بود، اما تماس با 118 از این پس مشمول هزینه می‌شود که البته با توجه به مدت زمان کوتاه مکالمه با این‌ کدها، به‌طور طبیعی هزینه چندانی بابت این تماس‌ها ایجاد نمی‌شود.

زارعیان همچنین متذکر شد: در میان سه کد اشاره شده 118 به دلیل ماهیتی که دارد حجم بالاتری از تماس‌های دریافتی را تجربه می‌کند و به‌طور معمول روزانه حدود 300 تا 500 هزار مشترک با این مرکز تماس می‌گیرند که از این پس مشترکان جهت این تماس‌ها ملزم به پرداخت هزینه خواهند شد.

وی در پایان گفت: البته همان‌طور که اشاره شد هزینه این مکالمات با توجه به آنکه مدتی کوتاه دارند و درون‌شهری محسوب می‌شوند رقم بسیار ناچیزی است که حتی این ارقام هزینه نگهداری مرکزی مانند 118 را هم جبران نمی‌کند، چرا که علاوه بر هزینه‌های نگهداری در این مرکز نیروی انسانی زیادی نیز در حال کار هستند.

به گزارش ایسنا، طبق مصوبه اخیر تماس با کدهای سه‌رقمی فوریتی همچنان رایگان خواهد بود. لیست این کدها در جدول ذیل آمده است.

اما همان‌طور که اشاره شد تماس با سایر کدهای خدماتی سه‌رقمی که جدول آنها در ادامه آمده است مشمول پرداخت هزینه خواهد بود.

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

ناشناس۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۱۱:۵۱

شماره 119 هم بی سر و صدا تغییر کرد
لطفا بررسی کنید که اون هم پولی شده یا نه

یوسف۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۱۱:۴۵

سلام
شاید کسی بخواهد از 118 شماره های اضطراری را بگیرد، همین امر باعث خواهد شد منصرف گردد. من زمانی که کانادا بودم ، مرکز اطلاعات تلفن آنها سرویس های اضافی می داد که برایآن شارژ می کردو مثلا اعلام می کرد آیا مایلید تلفن درخواستی شما را وصل کنیم؟ و ...

حامد۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۱۰:۵۳

احسنت بر شما

افشین۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۱۰:۱۳

اینکه سیاست کارهای خدماتی رایگان به سمت پولی شدن سوق پیدا کرده است درست است و قابل فهم. اما چرا حداقل سیستمهای مشابه را ملاحظه نمی کنند تا حداقل سرویسشان بهتر شود؟ مثلا پارکومتر در اغلب کشورها تا ساعت 8 یا 9 شب پولی است، در تهران تا 10 شب. در کشور همسایه مان خیلی وقت است با مرکز اطلاعات تماس می گیرید (118) تلفن درخواستی را sms می کند. در اینجا هزینه تماس با 118 از طریق موبایل برای یک سرویس بیشتر شده است ولی هیچ ارزش افزوده ای که همان sms است در نظر گرفته نشده.

مهدی فتحی۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۱۰:۰۰

بهتره امداد آب و برق و گاز هم رایگان باشه
اگه تلفن کسی قطع باشه و بخواد اطلاع بده نمی تونه

حمید۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۸:۴۶

با سلام
مگر امدادهای آب ، برق ، گاز اظطراری محسوب نمی شوند !!!

ناشناس۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۸:۴۴

آیا به نظر شما بهتر نیست دولت خدماتی را هم رایگان به مردم بدهد اینکه نشد همه چیز پولی پس دولت با این مالیات هایی که می گیرد چه می کند

ناشناس۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۸:۴۴

بیچاره مردم

رضا۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۸:۲۳

به نظر من اصلا ماس با 118 کوتاه نیست چرا که ابتدا کلی اهنگ را در صف انتظار باید گوش کنی و بعد هم ارتباط با اچراتور و سیستم چاسخگوی کامپیوتری!!

علی۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۸:۱۹

پولی شدن کدهای زیر 121، 122، 116، 194، 197، 137 جای تعجب دارد زیرا اگر کسی بخواهد به فرض مثال خرابی خیابانها، پست های برق، هدر رفت آب و غیره را گزارش دهد باید به فکر شارژ شدنش هم باشد. من ماندم چه کسی این تصمیم را گرفته؟!

محمد۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۷:۳۲

تماس با ۱۱۸ از چندین سال پیش رایگان نبود.ضمن اینکه به دلیل پاسخگویی متمرکز و نبودن پاسخگو به حد لازم اکثر مواقع برای یک شماره معطلی،ویا دوباره شماره گیری هزینه مضاعف به مشترک تحمیل میکند.

ناشناس۱۳۹۴/۰۲/۲۰ ۰۶:۵۸

مسخرست.از زنده و مرده افراد پول در میارن.از تماسهای اضطراری هم میخواهن کاسبی کنن

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.