رمزگشایی از گشاده دستی یک اپراتور تلفن همراه از جیب مردم + صوت

اینها بسته رزرو گذاشتن برای همین که اگه یادت رفت بهت تحمیل کنن.من امروز که 8 شهریور 98 هست 19000 تومن گوشیمو شارژ کردم یک 10000 تومن یک 5000 تومن و 2 تا 2000 تومن.اصلا تمرکز نداشتم دارم چه کار میکنم فقط میخواستم طبق روال همیشه بسته تشویقیه #21*1000*رو بخرم که از 9500 با 1GB رو که شده بود GB 6 رو به خرم 16000 بدون مالیاتش.اما چشمتون روز بد نبینه چون بسته رزرو رو که مال اینهاستو غیر فعال نکرده بودم به هوای یه فکر باطل که شاید اگه غیر فعال کنم با نرخ آزاد بام محسابه میکنن اگه شارژم تموم شه بسته رزرو عادیو با قیمت 15300 تومن برای 2GB ازم کسر کردن.بدون اینکه تا بفهمم چه خبره تا کجا سرم کلاه رفت.این بسته رزرو برای آدمایی درست کردن که حواسشون پرت میشه و یادشون میره غیر فعال کنن.وازین حواسپرتی و عدم آگاهی تو چند لحظه چه سو استفاده ایی میکنن.هرچند که اینا توجیح میکنن ما براتون پیامک کردیم فلان کردیم بمان کردیم.هرچند که تمام سعیمونم کنیم باز جیبمونو میزنن ولی حداقل تو بعضی مواقع دقتمونو باید بیشتر کنیم که بیشتر جیبمونو نزنن.والا به بسته رزرو این مزخرفات تو هیچ طرح و جایی نیازی نیست.من که فکر نمیکنم تو اروپا و امریکا همچین چیزی باشه.فقط اینجا همچین طرح هایی میذارن برای سرکیسه کردن امثال منو شما ...

سلام
گوشی کاملأ معمولی دارم بنابراین نمیتونم از اپلیکیشنهای من در آوردی همراه اول استفاده کنم.با این وجود بدون اینکه خودم خبر داشته باشم سرویسی به نام خدمات مبتنی بر محتوا یا به قول خودشون سکو رو برام حدود بیش از دو ماه فعال کردن که روحم هم خبر نداشت و روزی 600 تومن هم کم میکردن تا اینکه چند روز پیش یه پیغام دادن که شما چنین سرویسی داری و میتونی لغوش کنی!؟آقا درسته تو چنین وضعیت بد اقتصادی مردم رو اینجوری سر کیسه کنن.

تابناک لطفأ پیگیر درد مردم باشید,ممنون

فکر کنم این همراه اول همراه اخرمان نیز هست اینترنت گران و پیامکهای تبلیغاتی و هزینه پیش اهنگ و هزار راه و روش برای تیغیدن مشترکان مستضعف در سر دارد

ممنون تابناک. این جور طرحها واقعا از مردم بی اطلاع و نا وارد به تنظیمات اینترنت سو استفاده می کنند.

حالا با این تفاسیر چیکار کنیم پیامک و پاک کنیم جواب بدیم ؟

با سلام
بالاخره اعتراض های مردم و رسانه ها جواب داد و الان پیامکی از همراه اول دریافت کردم مبنی بر اینکه بسته به صورت خودکار تمدید نخواهد شد و بسته به اعلام مشتری دارد .

با تشکر از سایت تابناک برای پیگیری و زدن خبر

من به عنوان یک ایرانی از تمام خدمات همراه اول رضایت دارم و این اعتراض ها را کار اجانب میدانم . ما خیلی خوبیم و هیچ شرکتی به خوبی ما نیست . همراه اول همیشه همراه شما!!!!!!!

همراه اول
هیچکس راه فرار ندارد
پول زور بده!

تابی جان رو در وایسی رو کنار بذار هر چی راجع به این نامردی پست گذاشتن رو نشون بده ....خواهش میکنم آخه این آخر نامردیه ...این جوری از مردم پول گرفتن درست نیست . منم فردا حق خودم میدونم که این مسئله رو مثل اقایون با دیگران برای خودم حل کنم اونوقت سنگ روی سنگ بند نمیشه هرچند که الان این اتفاق بطور خزنده داره میفته ...!

با سلام . نمونه دیگری از حرام خواری این اپراتور نیز براتون میگم تا در جریان باشید. حدود چند ماه پیش پدرم فوت کردن و بنده به علت ماهیت شغلم مجبور شدم وسط مراسم عزاداری پدرم برم ماموریت با توجه به اینکه نگران حال مادرم بودم و بایستی برا چاپ اعلامیه ترحیم و سایر مراسمات هماهنگی میکردم مجبور شدم از اینترنت همراه اول استفاده کنم ودر این راستا اقدام به خرید بسته 10000 تومانی کردم و باور کنید فقط برا چند دقیقه از استفاده کردم و بعدا نیز به جهت اوضاع نابسامان روحی که داشتم اصلا حواسم نبود که بعدش غیر فعال بکنم ( در واقع چون دفعه اولم بود اصلا اطلاعات چندانی دراین ارتباط نداشتم ) خلاصه چند روز گذشت و بعد چند روز پیامی از همراه اول اومد که به جهت اینکه بنده مثلا بیش از این متحمل هزینه نشوم اینترنت بنده که حدود چند روز هم بود با تعرفه عادی و زیاد حساب میشد قطع کردن ( دستشون درد نکنه ) حالا بعد از اینکه قبض اومد دیدم 10000 تومان هزینه بسته شده و 80000 هزار تومان هزینه اینترنت عادی شده .
حال این سوال پیش میاد که وقتی شاژ 5 هزار تومانی و 5500 میگیری و 4500 هم اعتبار داره و موقعی که شارژ 0 میشه و حتی وسط مکالمه هم معلوم نیست بیابونی و جنگل و کجا یه دفعه قطع میشه و امکان پایان مکالمه هم نداری ( در سیم کارتهای اعتباری امکان اخذ وجوه مازاد مکالمه برا اپراتور مهیا نیست ) پس چرا بسته اینترنتی که خریداری میشه بلافاصله پس از اتمام 10000 تومان قطع نمیشه و اگه بنده خدایی بیخبر از همه جا موضوع رو نمیدونه ( مثل من ) باید متحمل هزینه چند برابری ان هم بعد 3 الی 4 روز بشه(البتع دلیل این کار هم تا حدودی معلومه که چرا بعد 3 یا 4 روز قطع میکنن بالاخره و ادامه پیدا نمیکنه چون اگه هزینه بیشتر از استانه درد و تحمل بشه و نشه که پرداخت بشه برا مخابرات و اپراتور دردسر میشه و صداش در میاد ) تازه ارزش افزوده هم داره یعنی اگه در مورد پیشنهادهای اپراتور همراه اول وکیل نداشته باشی فاتحه ات خونده است. تابناک عزیز لطفا چاپ کن و حس اینکه سیستم شما هم همدست این نوع ترفندها نیست رو از بین ببر . متشکرم

تابناک,لطفاازمقامات ذیربط پیگیری کن تااجحافی که به مشترکان شده برگردد.مطمئنم کسانیکه پولهای کلان ازاین رهگذرپارومیکنندکارکنان عالیرتبه مخابرات هستندکه ازرانت اطلاعاتی برخوردارندواینگونه شرکتهارابنام افرادخانواده شان ثبت می کنندتاردگم کنند.

معدن طلاست این اپراتور شدن در ایران.
مثل کارخانه فولاد و کارخانه های دیگه نیست که بسیار پر خرج و پر استحلاک باشد . اپراتوری تلفن همراه خرجش یه آنتن bts است فقط. بعد دهها میلیون مشترک که پول سرازیر میشه تو جیب اپراتور. یادمان نرفته که همراه اول تنها اپراتور کشور بود و طرف باید خونه یا ماشین رو می فروخت تا بتونه یه خط همراه اول بخره 800 هزار تومن بود قیمت سیم کارت سال های دهه 70 . بعد امکاناتش چی بود زنگ و پیامک بود. خدا پدر ایرانسل رو بیامرزد وقتی اومد انحصار از دست همراه اول خارج شد مجبور شد قیمت سیم کارت بکشه پایین اینترنت و طرح های دیگه بیاره.
معلوم نیست این همه در آمد همراه اول خرج چه چیزی میشه؟ با این همه در آمد الان باید نسل اینترنت 5G رو داشتیم

سلام. ممنون که کد درست رو تو سایت درج کرده بودید.

به نظر من تنها راه تحریم کردن اپراتور های متخلف هست

من کلا سیم کارت دائمی همراه اولم را گذاشتم کنار و ایرانسل خریدم

بابا شماها که مشکلتون با کلاسه! اکثرا مربوط به اینترنت، پیامک تبلیغاتی و 3G و 4G و ... میشه :)
همین سیمکارت همراه اول من سال 91 به یه دردی مبتلا شده بود که هیشکی باورش نمیشد. برای دوستم الان پیام میفرستادم، به جای اینکه این پیام رو بهش تحویل بده، پیام دوماه قبل یا چهل روز قبل رو (دوباره) تحویلش میداد!! یا با یکی دیگه اس ام اسی قرار ملاقات گذاشتم برای روز بعد، بعدا متوجه شدم بهش جوک تحویل داده:| کلا چندماه فیلم شده بود.
نکته جالبش این بود که به این مسئله ایمان آوردم که پیامها (وشاید تماسهای صوتی) از سیستم مخابرات پاک نمیشه. مگر نه دلیلی نداشت پیام یکی دوماه قبل رو دوباره بفرسته

واقعا" که آخه ...تو روز روشن

با سلام .
شاعر میفرمایند!!!
خرج اگر از کیسه میهمان بود حاتم طایی شدن آسان بود

بنده پیشنهاد مینمایم !!! زین پس بجای کلمه همراه اول بفرمائید شیاد اکبر!!!!!

دیروز هزار تومن شارژ خریدم انقدر پیامک تبلیغاتی فرستاد الان صفر شده

لطفا اين نظر بنده را چاپ كنيد تا مسولان مخابرات و تلفن همراه و خوانندگان محترم توجه نمايند كه مدت زماني است كه ارسال صورتحساب افراد به بهانه كاهش مصرف كاغذ و تحت عنوان شعار دهن پركن قطع درخت براي تهيه كاغذ و محيط زيست براي افراد ارسال نميكنند و عده زيادي را فريب داده اند تا با ارسال پيامكي صورتحساب بصورت پستي و فيزك صورتحساب حذف كنند. اما براي حذف اين اقدام كه هزينه چاپ كاغذ و هزينه ارسال پست كه صرفه جوئي بسياري براي مخابرات دارد يا بعبارتي منجر به افزايش درآمد مخابرات ميگردد هيچگونه امتيازي براي مصرف كنندگان قائل نشده اندو مخابرات هيچگونه پاداشي بابت كاهش هزينه مخابرات به مردم نميدهد و بهاي مصرف نيز همانند قبل ميباشد و در اين رابطه هم امكان درج و پاسخ دادن به پيامكهاي تلفن همراه نيست كه چنين نظراتي را از سوي مردم به آنها داده شود و پيامها يك طرفه است و براي ارائه نظرات خود بايد مدت زمان زيادي صرف كني كه هزينه چند برابري براي مصرف كننده دارد. جا اين نظر به معرض ديدهمگان گذاشته شود تا مردم و مسولان قضاوت نمايند

همراه اول یه ... به تمام معنی هست. من 183000 تومان پول دوره ششم را دادم ولی یک روز بعد 13000 هزارتومان در قبض من دوباره شارژ شد.
همچنین در قبض دوره ششم من فقط 8000 تومان حرف زدم در حالی که 34000 تومان تعرفه ای که بعنوان پیامک تبلیغاتی برای من شارژ شده بود و وقتی که اعتراض کردم کفتند خودت فعال کردی در صورتی که من روحم هم خبر نداشت

آقای وزیر محترم شما اصلا خبر دارید؟؟؟ شما که نفر بالای همه مسولین مخابرات و اپراتورها هستید.حکایت مدیران سایپا وایران خودرو هست که خودشون BMW سوار میشن و از تولیدات ساخت خودشون استفاده نمیکنن ببینن مشتری چی میکشه

برای من هم از ایرانسل پیامک اومد که "تبریک میگیم، شما 5میلیون و سیصد و 12 هزار و ... نفری هستید که آهنگ پیشواز ... رو فعال کردید"، هرکار میکردم لغو هم نمیشد، جهنم از 300 تومنی که از بیش از 5 میلیون نفر گرفتند به زور، آبرو و اعتبارمون زیر سوال میره، هرکس تماس گرفت اون روز با اون آهنگ مسخره مواجه شد.

رایتل بگیرید، پیامک تبلیغاتی و از این جور بازیها نداره، طرح هاش هم خوبه

باور بفرمایید بنده به هیچ عنوان هیچ اعتمادی به همراه اول ندارم. خط خودم هم همراه اوله دایمی هست. ولی هر وقت یک پیام طرح میاد استرس میگیرم که الان میخوان یه
طوری سر مشترکین رو کلاه بذارن. کاش مسوولین همراه اول به این حس بی اعتمادی توجه کنند. این متن رو از سر صدق نوشتم و ایمان دارم خداوند به اعمال و نیات ما آگاه است.

دراین اپراتوربرای انواع واقسام کلاهبرداری مجوزداده می شود.برای من 2نصف شب تبلیغ فال فعال شده وبابت 4پیامک ارسال درروزمبلغ کلانی راکسرکرده اندلغوآن هم ازراهی که خودشان پیامک کرده اندممکن نشد.هرجه اصرارمی کنم من فعال نکرده ام میگویندحتما دستت به گوشی خورده وناخواسته فعال شده درحالی که گوشیم قدیمیه وتافشارندهم عمل نمی کندتازه اون هم نصف شب!

همراه اول هنوز تو خواب یه تاز بودن های دهه هفتاد و اوایل هشتاد هست

این اس ام اس همراه اول برای منم اومد که با توپ پر زنگ زدم که به چه حقی بدون اجازه من جی پی ار اس من رو فعال کردین؟ که همین حرف ها رو طلب کارانه به من زدن ، پارسال بعد این که 2ماه مشکل سرعت اینترنت داشتم و کارشناسان بی خیال همراه اول حتی پیگیری نمیکرنند با وجود این که حداقل بیش از 30 بار من با 9990 تماس گرفتم و اخر هم نتیجه نگرفتم و بعد اینکه همراه اول عیدیشم از من و خیلی های دیگه گرفت ، من کلا اینترنت همراه اول رو قطع کردم !با قبض 500 هزار تومان فقط هزینه اینترنت! در صورتی که معمولا وقتی قبض شما بالای 35 هزار تومان بره کلا یک طرفه میشه ،(طبق توضیح کارشناس بی ادب همراه اول هزینه اینترنت جدا محاسبه میشه ) داستان از این قرار بود که وقتی شما بسته خودتون رو از حالت شارژ اتوماتیک خارج میکنید رو تعرفه آزاد میره اما تا اخر اتمام بسته میتونید از حجمتون استفاده کنید اما خب شب عید و این حرف ها دوستان به محض غیر فعال کردن تمدید خودکار خود بسته ای که پولش رو هم گرفته بودن رو کنسل کردند که این اتفاق برای من و تعدادی از همکاران من هم افتاد قبض هایی بالای 200 هزار تومان. جالب اینجاست که بی ادب ترین و غیر فنی ترین کارشناسان رو برای پاسخ گویی دارند که معلوم نیست اینا رو کجا گیر میارن! ، تلفن رو شما قطع میکنند ، داد میزندند ، توهین می کنند و ... که من به ساختمان اصلی در 15 خرداد مراجعه کردم که چجوری من شب خوابیدم و صبح بیدار شدم 500 هزار توامان قبض دارم؟ و اینکه کارشناس شما به حقی به من توهین میکنه؟ بماند کلی دلیل برای ماست مالی این موضوع آوردن و جالب اینجاست با صحبتی که با حراست خود کارکنان همراه اول داشتم اونا هم از اینترنت غیر همراه اول استفاده میکنند ... خلاصه بحث موضوع کاری با سیم کارت های همراه اول هست وگرنه من هرگز سراغ اولین اوپراتور تلفن همراه نمی رفتم که بخاطر استفاده از خدمات بی کیفیت این شبکه حتما باید یک وکیل داشته باشی که سرکیسه نشی

رقابت و انحصار تفاوتشون همینه

رقابت و انحصار تفاوتشون همینه

برای شماره همراه اول من هم اومد. جالبه با اون گوشی اصلا به اینترنت وصل نمیشم

مرسی بابت اطلاع رسانی. عالی بود.ما هم نشرش میدیم
عمرا اگه ... دنبال این سوژه بره...

به نظر من کمپین تحریم اپراتور های موبایل تنها راه مبارزه است

ممنونم از طرح این خبر از طرف تابناک .


بنده یک مودم ۴جی ایرانسل دارم، سیمکارت داخلش هست و استفاده میکردم

بعد از ۱مدت متوجه کسر روزانه اعتبارشدم

تا۱ هفته کارشناسان اپراتور هم نمیدانستند علت کسر اعتبار چیست، تا مشخص شد فعال کردن برنامه«بازیک» است
درخالی که از سیمکارت داخل مودم هیچ طرحی فعال نکرذه بودم!!


مجددا بعد از ۲۰ روز فعال شده بود که چون یادگرفته بودم علت چیست سریعتر لغوش کردم

این کسورات در تعداد بالا ارقام نجومی میسازد و سودی کلان!
از خدمات اینترنتی این اپراتور راضی ام ، اما این قبیل مشکلات هیچ به مصلحت نام شرکتها نیست
در صورت لزوم از طریق ایمیل میتوانم گفته هایم را ثابت کنم

امیدوارم هرکسی که این کارها را انجام میده خداوند به اندازه یک ساختمان اسکناس بهش بده بعدش هم دردی بهش بده که درمان نداشته باشه

تابناک جان سالمندان که جای خود
من که کارم موبایله بس که همراه اول پیامک تبلیغاتی میده(علی رغم به اصطلاح غیرفعالسازی اون) متوجه پیامک نشدم و 12000 تومن ناقابل رفته رو فیشم

این یه بحران امنیتی فردا اگر یه پیام واقعی هم به مردم بدید و وباید کاری بکنن چنان از این پیاما ترسیدن که کاری نمیکنند

سلام خبر نداريد و به تابناك هم فرستادم ولي مطرح نكرد. همراه اول اجبار كرده دارندگان خط كه زير 18 سال هستند بيايند انتقال نام بدهند . يعني خودشان ثبت نام كرده اند و حالا اشتباه خودشان را با گرفتن هزينه از مشترك دارند جبران ميكنند ! چه مرجعي رسيدگي ميكنه ؟

با سلام و درود
بنده هم متن اعتراضی در این خصوص برای تابناک و سایر خبرگزاری ها ارسال نمودم .
الان هم دیدم که مطلبی را منتشر فرموده اید .
بسیار عالی است
اعتراض با رعایت احترام و ادب همیشه راهگشا می باشد .

با همين روش از ما هم ١٠٠٠٠ تومان كم كردن حواسم نبود

آنقدر افرادی داریم که بی سواد یا پیر هستند ، که یه گوشی ۳۰هزار تومانی فقط برای تماس گرفتن دارن ، و اصلا متوجه چنین پیامی نمی شوند
و باید بیخود و بی جهت این پولهای عجیب و غریب را
پرداخت کنند، آخه چرا؟ !!!!!!!!!!!!!!

ممنون که بالاخر یک نفر حرف دل خیلی ها را زد اگر چه پس از امپراطوری خودرو سازان شاهد امپراطوری اپراتورهای تلفن همراه هستیم واحتمالا این درد دلها راه بجایی نمیبرد ویا آنکه بگونه ای دیگر خلق الله را سر کیسه خواهند نمود

بخش بازاریابی همراه اول معرکه است !!!!!!

تابناک ممنون که پوشش دادید. دیروز من این پیامک رو دریافت کردم. و جالب اینکه کد اعلام شده جهت غیرفعالسازی برعکس نوشته شده بود . مجبور به تماس با ۹۹۹۰شدم و بعداز۵دقیقه معطلی لغوش کردم.
سوال اینجاست مادر من که یه پیرزنه از کجا بدونه باید چیکار کنه؟؟؟؟ اسم اینو چی باید گذاشت؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ واقعا مایه خجالته

همراه اول بهتر هست کیفیت سرویس ها و تنوع بسته ها رو بیشتر بکنه و درضمن ترافیک شبانه زورکی به مردم نفروشه و قیمت هاشو کاهش بده .. اونوقت مردم هم استفاده میکنند .

چرا برای 2 گیگ در ماه باید 12 هزار تومان بدم !!!! اون 2 گیگ شبانه هم مال خودتون .

رمز *100*8# رو بزنید. # باید آخر باش ها.

ايرانسل بدتر هرروزپيامك مياد 3000تومان شارژ ميگيري با دو تماس كوتاه تمام ميشود

به نظر من باید همراه اول را جمع کنند بدهند یه شرکت خارجی. لااقل اونا کلاه برداری نمی کنند

بابا جان بنده برای غیرفعال شدن تبلیغات تا حالا دهها بارکدهای غیرفعالسازی رو وارد کردم ولی باز هم چپ و راست تبلیغات میاد.
بخدا اصلاااا اخلاقی نیست

متاسفانه این قبیل فربیب کاری ها .........از طرف همراه اول بی سابقه نیس

اس ام اس حدیث روز را ناخواسته فعال کردم و به هر دری زدم هر کدی زدم از اینترنت از این ور اون ور غیر فغال نمیشه و روزی صد الی دویست تومان از من کم میشه.