به گزارش تابناک، برخی از کاربران گزارش کردهاند که قادر به ثبت درخواستهای خود نبوده و یا با خطاهای مکرر در حین استفاده از سامانه مواجه شدهاند. این اختلال باعث نارضایتی و سردرگمی بسیاری از ایرانیان خارج از کشور شده است
وزارت امور خارجه هنوز به طور رسمی درباره علت این اختلال و زمان برطرف شدن آن اطلاعرسانی نکرده است. کاربران از این وزارتخانه خواستهاند تا هر چه سریعتر اقداماتی برای رفع مشکلات انجام داده و اطلاعات لازم را در اختیار آنها قرار دهد.
انتظار میرود با تلاشهای فنی، این اختلالات به زودی برطرف شود و سامانه میخک به حالت عادی خود بازگردد.