به گزارش تابناک، با تغییرات رقم خورده در قوانین و مقررات در سال‌های اخیر، فرایند احراز هویت در بسیاری از ادارات و مراکز دولتی تنها با کارت ملی هوشمند و شناسنامه جدید رقم می‌خورد و از این رو، تغییر و تجدید این اسناد هویتی به امری ضروری بدل شده است.

بر این اساس، نحوه تغییر کارت ملی و شناسنامه قدیمی برای بسیاری از مردم سوال برانگیز شده است. فرایند‌هایی که در این مقاله قصد داریم یکی از آنها یعنی تعویض کارت ملی و ثبت نام آنلاین کارت ملی هوشمند را مرور کرده و آموزش دهیم.

سایت ثبت نام کارت ملی هوشمند

سایت ثبت نام و تعویض کارت ملی، سامانه‌ای در زیرمجموعه سازمان ثبت احوال کشور (از سازمان‌های تابعه وزارت کشور) است که «سامانه ثبت نام کارت هوشمند ملی» نام دارد و در آدرس اینترنتی ncr.ir در دسترس کاربران و متقاضیان قرار دارد.

البته سامانه‌ی ثبت نام کارت هوشمند ملی در سایت سازمان ثبت احوال کشور (به آدرس اینترنتی sabteahval.ir) یا سامانه هویت یکتای ملی ایرانیان (سامانه سهیم) و حتی به واسطه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (به آدرس اینترنتی my.gov.ir) هم در دسترس است.

ورود به سایت ثبت نام کارت هوشمند ملی

برای ورود به سایت ثبت نام کارت هوشمند ملی به صورت آنلاین، باید به آدرس ncr.ir بروید. دقت کنید که فرقی ندارد از چه مرورگر اینترنتی استفاده می‌کنید (گوگل کروم، موزیلا فایرفاکس، سافاری، کرومیوم، اوپرا یا هر بروزر دیگری، همان گونه که فرقی ندارد با گوشی تلفن همراه و موبایل وارد سایت می‌شوید یا با تبلت و یا انواع رایانه و لپ تاپ.

با ورود به ncr.ir باید روی گزینه اول کلیک کنید تا وارد سامانه ثبت نام کارت هوشمند ملی شوید. دقت کنید که در فرایند ثبت نام نباید از دکمه بازگشت مرورگر (دکمه Back) برای بازگشت به مرحله قبل کلیک کنید چراکه ممکن است موجب ارور دادن سامانه و اختلال در فرایند ثبت نام شود، لذا باید با دقت اطلاعات را وارد کرده و مراحل را انجام دهید.

امکانات سامانه ثبت نام کارت ملی هوشمند

ثبت نام کارت هوشمند ملی برای کلیه اتباع ایرانی واجد شرایط که تاکنون نسبت به ثبت نام اقدام نکرده اند، ممکن است. همچنین با این سامانه می‌توان وضعیت درخواست کارت هوشمند ملی پس از ثبت نام را پیگیری کرد.

از دیگر امکانات این سامانه، تغییر زمان مراجعه و مکان دفتر انتخاب شده جهت تکمیل ثبت نام است. همچنین با این سامانه می‌توانید مشخصات خوداظهاری شده مانند: نام پدر و نام مادر، شماره تلفن همراه و... را ویرایش کنید.

در صورتی که نیازمند تغییر محل تحویل کارت هوشمند ملی هستید (مثلا شهر محل سکونت تان تغییر کرده است)، می‌توانید با این سامانه محل دریافت کارت ملی هوشمند را ویرایش کرده و تغییر دهید.

برای آشنایی با سامانه ثبت احوال و راهنمای کار با آن اینجا را کلیک کنید

نحوه صدور کارت ملی هوشمند المثنی

یکی دیگر از امکاناتی که در سامانه برخط ثبت نام کارت ملی هوشمند در اختیار مراجعان قرار دارد، پیگیری کارت هوشمند ملی مفقود شده است؛ اگر کارت ملی هوشمندتان را گم کرده‌اید، می‌توانید از طریق این سامانه برای جستجوی آن در مدارک پیدا شده (که توسط پست از یابنده دریافت می‌شود و به ثبت احوال ارسال می‌گردد)، اقدام نمایید.

دقت کنید که صدور کارت ملی هوشمند المثنی، فعلا تنها با مراجعه حضوری به ادارات ثبت احوال ممکن است و نمی‌توان به صورت آنلاین کارت ملی هوشمند را تجدید چاپ کرد و به صورت غیرحضوری متقاضی صدور دوباره آن شد.

راهنمای گام به گام مراحل ثبت نام کارت ملی هوشمند

برای ثبت نام کارت ملی هوشمند، بایستی فرم‌های مربوطه را تکمیل نمود؛ به این صورت که در فرم اول باید شماره ملی (کد ملی فرد متقاضی) و سپس شماره سریال شناسنامه فرد وارد شود و سپس روی دکمه «ادامه» در پایین صفحه کلیک کرد.

برای دریافت کارت ملی هوشمند با چهار مرحله فرایند را به شرح زیر طی کرد:

مرحله اول یا مرحله پیش ثبت نام شامل این موارد است: ورود شماره ملی و سریال شناسنامه، ورود مشخصات فردی (شامل تاریخ تولد شمسی، تاریخ تولد قمری، نام مادر، جنسیت، شماره تلفن همراه و دین که صرفا برای اقلیت‌های دینی رسمی کشور شامل زرتشتی، مسیحی و کلیمی کاربرد دارد و نه اسلام)، انتخاب زمان و مکان تکمیل ثبت نام (انتخاب یک دفتر پیشخوان در سطح شهر)، پرداخت وجه ثبت نام، دریافت و چاپ رسید ثبت نام که به ارسال پیامک جهت یادآوری مراجعه به دفتر تکمیل ثبت نام منجر می‌شود.

مرحله دوم، مرحله تکمیل ثبت نام است، شامل: درج اطلاعات نشانی (آدرس)، کد پستی، تلفن ثابت و شماره موبایل متقاضی، احراز اطلاعات مدارک ارائه شده، اخذ تصویر چهره متقاضی (در دفاتر پیشخوان دولت عکاسی انجام می‌شود)، اسکن آثار انگشتان (در دفاتر از متقاضی انگشت نگاری صورت می‌گیرد و اثر هر انگشت وی مجزا ثبت می‌شود)، اسکن مدارک (شناسنامه متقاضی) و...

در مرحله سوم، فرایند صدور کارت طی می‌شود به این صورت که آماده سازی اطلاعات جهت صدور کارت صورت می‌گیرد، کارت تولید و چاپ می‌شود و سپس مراحل کنترل کیفیت (از نظر فیزیکی و تصویر چهره فرد) را طی می‌کند و اگر نقص و اشکالی وجود داشته باشد، فرد با پیامک برای طی کردن دوباره مرحله دوم فراخوان می‌شود، در انتها کارت ملی هوشمند صادر شده به دفتر محل تحویل کارت ارسال می‌شود تا متقاضی با مراجعه به آن دفتر، کارتش را دریافت کند.

در چهارمین و آخرین مرحله، کارت صادر شده به دفتر انتخاب شده ارسال می‌شود تا در آنجا با انجام فرایند انگشت نگاری و تطبیق با اثر انگشت متقاضی، کد پین و امضای الکترونیکی انجام شود، کارت فعال شود و در نهایت تحویل فرد گردد. دقت کنید که کارت ملی هوشمند تنها و تنها به فرد متقاضی تحویل می‌شود نه حتی بستگان درجه یک وی.

راهنمای ورود سریال شناسنامه

دقت کنید که سری و سریال شناسنامه که مانند عکس زیر، به رنگ قرمز داخل جلد شناسنامه درج شده است. سه بخش دارد: بخش حرفی (یک حرف الفبای فارسی)، بخش «سری» (که عددی دو رقمی است) و بخش عددی (که شامل ۶ رقم است). منظور از سریال شناسنامه، این بخش آخر، یعنی عدد شش رقمی است.

پیگیری وضعیت ثبت نام کارت هوشمند ملی

برای پیگیری وضعیت ثبت نام کارت ملی هوشمند بایستی ابتدا در پایین صفحه اول سامانه ثبت نام کارت ملی هوشمند روی گزینه «پیگیری وضعیت» کلیک کنید تا صفحه «پیگیری وضعیت ثبت نام کارت هوشمند ملی» باز شود.

در این صفحه سه روش برای پیگیری در اختیارتان قرار دارد: 

پیگیری با شماره ملی

در این روش نیازمند شماره ملی، شماره سریال شناسنامه و تاریخ تولد به هجری خورشیدی (هجری شمسی) هستید. البته در همه مراحل ثبت نام و تکمیل همه فرم‌های این سامانه، باید به سوال ریاضی (جمع دو عدد یک و دو رقمی که جایگزین کد کپچا شده است) پاسخ دهید تا سامانه تشخیص دهد که با ربات مواجه نیست.

پیگیری با کد رهگیری

در روش پیگیری با کد رهگیری ثبت نام، تنها لازم است کد رهگیری صادر شده که با پایان ثبت نام آنلاین صادر می‌شود را وارد کرده و بعد از درج مجموع ریاضی اعداد به نمایش درآمده در کادر ویژه، منتظر پاسخ استعلام از سامانه باشید.

پیگیری با کد دستوری

یکی دیگر از راه‌های پیگیری صدور کارت ملی هوشمند، استفاده از کد دستوری یا USSD است. برای این کار باید کد دستوری #۶۰۹۰*۴* (ستاره چهار، ستاره شصت نود، مربع) را با گوشی تلفن همراه تان شماره گیری کنید؛ با وارد کردن شماره موبایل و سپس وارد کردن اطلاعات هویتی، می‌توانید وضعیت درخواست خود را پیگیری نمایید.

با این روش می‌توانید بدون اینترنت و حتی بدون استفاده از گوشی هوشمند، وضعیت صدور کارت ملی هوشمند را پیگیری نمایید.

هزینه صدور کارت ملی هوشمند

دریافت کارت ملی هوشمند نیازمند پرداخت هزینه‌ای است که هر ساله مصوب و اعلام می‌شود. البته این هزینه ممکن است طی مراحلی که برای صدور کارت ملی هوشمند شخص مراجعه می‌کند متفاوت باشد، اما آن گونه که اعلام شده، هزینه صدور کارت ملی هوشمند در سال ۱۴۰۳ برای افرادی که اولین بار اقدام به دریافت کارت ملی هوشمند می‌کنند، ۲۵ هزار تومان است.

بر اساس نرخنامه اعلامی ۱۴۰۳، هزینه تعویض کارت ملی هوشمند به دلیل تغییر اطلاعات شناسنامه‌ای یا خراب شدن کارت ملی (به استثنا اینکه اشتباه از سوی مامور رقم خورده باشد)، ۳۰۰ هزار تومان است.