بحران بهداشتی در بیمارستان نظام مافی شهرستان شوش/ مرکز درمانی که نیاز به درمان دارد!

خبرنگار ما با حضور میدانی در بیمارستان نظام مافی شوش، وابسته به دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز، از نزدیک وضعیت بخش‌های مختلف این مرکز درمانی را بررسی کرد. تصاویر این گزارش نیز توسط خبرنگار تابناک در محل تهیه شده و بخشی از شرایط موجود را به تصویر می‌کشد.

به گزارش خبرنگار  تابناک، بیمارستان نظام مافی شوش با حدود ۱۰۰ تخت فعال، یکی از مراکز مهم درمانی شمال استان خوزستان است که خدمات درمانی شهرستان‌های شوش و کرخه را پوشش می‌دهد. این بیمارستان دارای بخش‌های نوزادان، داخلی، اطفال، جراحی، زنان و زایمان، اتاق عمل، لیبر، پست‌پارتوم، اورژانس و همچنین واحدهای تخصصی و پاراکلینیکی متعددی از جمله تصویربرداری (رادیولوژی، سونوگرافی، سی‌تی‌اسکن و MRI)، آزمایشگاه، داروخانه، گفتاردرمانی، کاردرمانی، توانبخشی، روان‌پزشکی، روان‌شناسی، تغذیه، کنترل عفونت، آموزش سلامت، بهبود کیفیت، ایمنی بیمار، پزشکی هسته‌ای، فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات پرستاری، مددکاری، امور مالی، منابع انسانی، تجهیزات پزشکی و سایر واحدهای درمانی و پشتیبانی است.
با وجود گستردگی خدمات و جایگاه این بیمارستان در ارائه خدمات درمانی به مردم منطقه، آنچه خبرنگار تابناک در بازدید میدانی مشاهده کرد، با انتظار از یک مرکز درمانی فاصله قابل توجهی داشت.
نخستین نکته‌ای که در بدو ورود جلب توجه می‌کند، بی‌نظمی در پارک خودروها مقابل درِ اصلی بیمارستان است. خودروها به گونه‌ای در ورودی پارک شده‌اند که مسیر تردد با دشواری همراه است و این نگرانی را ایجاد می‌کند که در صورت مراجعه یک بیمار بدحال یا ورود آمبولانس، زمان طلایی امدادرسانی تحت تأثیر قرار گیرد. انتظار می‌رود ورودی یک مرکز درمانی همواره برای عبور خودروهای امدادی باز و بدون مانع باشد.

فضای بیرونی بیمارستان نیز تصویری در شأن یک مرکز درمانی ارائه نمی‌دهد. به جای فضای سبز منظم، گل‌کاری و درختکاری مناسب که بتواند اندکی از اضطراب بیماران و همراهان بکاهد، بخش‌هایی از محوطه با علف‌های هرز خشک و زردرنگ و پوشش گیاهی نامرتب پوشیده شده است؛ منظره‌ای که بیش از آنکه حس آرامش منتقل کند، بیانگر کم‌توجهی به نگهداری محیط است.
در بخش‌های بستری، تعدادی از تخت‌ها دارای روکش‌های پاره و فرسوده بودند، به‌گونه‌ای که لایه رویی آن‌ها از بین رفته و تشک‌ها نمایان شده بود. برخی تشک‌ها نیز به دلیل فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت، رنگ سفید اولیه خود را از دست داده و ظاهری چرک و نامناسب پیدا کرده بودند. محافظ‌های کنار تخت‌ها نیز در مواردی فرسوده و آسیب‌دیده بودند و پرده‌های جداکننده بین تخت بیماران نیز از نظر ظاهری نیازمند تعویض یا شست‌وشوی اساسی به نظر می‌رسیدند.

مشاهدات خبرنگار تابناک نشان می‌دهد در بخش‌هایی از راهروهای بیمارستان، سرامیک‌های کف شکسته، کنده یا فرسوده شده‌اند. در کنار این موضوع، وضعیت ظاهری برخی کف‌پوش‌ها از نظر نظافت نیز مناسب نبود و جلوه‌ای نامطلوب به محیط درمانی داده بود. وجود کف‌پوش‌های آسیب‌دیده علاوه بر کاهش کیفیت محیط، می‌تواند محل تجمع آلودگی باشد و ضرورت ترمیم و بازسازی آن‌ها را دوچندان می‌کند.

یکی از مهم‌ترین گلایه‌های بیماران و همراهان، مربوط به سرویس‌های بهداشتی بیمارستان بود. شیرآلات دارای جرم، روشویی‌های آلوده، کف سرویس‌های بهداشتی و توالت‌های فرنگی در شرایطی مشاهده شدند که از نگاه مراجعه‌کنندگان، با استانداردهای مورد انتظار از یک مرکز درمانی فاصله داشت.
رعایت بهداشت در بیمارستان، تنها یک اقدام خدماتی نیست، بلکه بخشی از فرآیند درمان و پیشگیری از انتقال عفونت‌های بیمارستانی به شمار می‌رود؛ از همین رو انتظار می‌رود نظافت این بخش‌ها به صورت مستمر و دقیق انجام شود.
شماری از مراجعه‌کنندگان در گفت‌وگو با خبرنگار تابناک، ضمن ابراز نارضایتی از وضعیت موجود، تأکید کردند بیمارستان باید محیطی آرام، پاکیزه و امیدوارکننده برای بیماران باشد، نه فضایی که خود به عاملی برای افزایش نگرانی تبدیل شود. آنان خواستار رسیدگی فوری به وضعیت بهداشت محیط، نوسازی تجهیزات فرسوده، ساماندهی محوطه و رفع مشکلات موجود شدند.با وجود فعالیت واحدهایی همچون خدمات، بهداشت محیط، کنترل عفونت، بهبود کیفیت، ایمنی بیمار و مدیریت بیمارستان، این پرسش مطرح است که نظارت بر وضعیت نظافت، نگهداری تجهیزات و شرایط عمومی بیمارستان با چه سازوکاری انجام می‌شود و چرا مشکلاتی با این ابعاد همچنان قابل مشاهده است.

مردم شوش و کرخه همانند همه شهروندان کشور حق دارند از خدمات درمانی در محیطی پاکیزه، ایمن و استاندارد بهره‌مند شوند. انتظار می‌رود مسئولان بیمارستان نظام مافی شوش و دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز با انجام بررسی‌های میدانی، نسبت به رفع مشکلات موجود، نوسازی تجهیزات فرسوده، بهسازی فضای داخلی و محوطه بیمارستان و ارتقای کیفیت خدمات عمومی اقدام کنند.
تابناک، در چارچوب رسالت حرفه‌ای خود، آمادگی دارد پاسخ و توضیحات مسئولان بیمارستان نظام مافی شوش و دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز را اخذ و منتشر کند.